Наблюдаемость может помочь обеспечить успешную цифровую трансформацию, но правильный подход не может быть универсальным, пишет на портале ITPro Today Джефф Стюарт, вице-президент по продуктам компании SolarWinds.

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании процветают в эпоху облачных вычислений, а другие с трудом идут в ногу со временем? Секретный ингредиент может заключаться в разумном подходе к переходу от мониторинга к наблюдаемости, что закладывает основу для последующих автономных операций и самоуправляемых систем. Такой комплексный взгляд на всю совокупность цифровых сред необходим для защиты от сбоев в работе, проблем с производительностью, узких мест в предоставлении услуг и проблем с безопасностью.

В условиях стремительного развития цифровых технологий обеспечение прогнозирования производительности, работоспособности и безопасности систем в режиме реального времени стало абсолютной необходимостью. Согласно исследованию SolarWinds, типичное предприятие теряет более 13,7 млн. долл. в год на расходы, связанные с отключениями или перебоями в работе, которые происходят ежемесячно. Несмотря на это, почти половина опрошенных ИТ-специалистов утверждают, что им не хватает видимости большинства приложений и инфраструктуры их организации.

Хотя стадии реализации могут быть разными, недавний опрос ИТ-руководителей показал, что 100% предприятий планируют, изучают или активно внедряют наблюдаемость. Очевидно, что сегодня актуальным вопросом для предприятий является не то, стоит ли внедрять наблюдаемость, а то, как развернуть ее таким образом, чтобы она наилучшим образом соответствовала конкретным потребностям организации.

Каждое из представленных на рынке облачных, локальных и гибридных решений для обеспечения наблюдаемости обладает уникальными достоинствами и преимуществами, которые организации должны учитывать перед инвестированием. Понимание этих возможностей позволит им выбрать подход, который будет полностью соответствовать их конкретным операционным требованиям и стратегическим целям, что откроет путь к повышению производительности, надежности и безопасности в современном постоянно меняющемся цифровом ландшафте.

Облачная наблюдаемость: гибкость и масштабируемость, но потенциальная ограниченность

Решения для облачной наблюдаемости по своей сути обладают эластичностью, обеспечивающей гибкость при увеличении или уменьшении ресурсов по мере необходимости, даже при изменении рабочих нагрузок. Эти платформы могут обрабатывать большие объемы данных из разных источников, предоставляя организациям возможность агрегировать, анализировать и коррелировать данные из нескольких публичных и частных облаков и приложений. Это позволяет получать более глубокие инсайты и принимать более эффективные решения. Кроме того, платформы для облачной наблюдаемости постоянно обновляются новыми функциями, усовершенствованиями и исправлениями безопасности, что позволяет организациям пользоваться преимуществами последних технологических достижений без необходимости ручного обновления или миграции.

Одним из важнейших преимуществ облачной наблюдаемости является ее способность унифицировать видимость всех облачных сред организации, что упрощает управление разрозненными приложениями и сервисами. Однако важно отметить, что решения для облачной наблюдаемости предназначены в первую очередь для мониторинга и управления облачными приложениями и инфраструктурой, поэтому они не могут обеспечить всестороннюю видимость локальных элементов.

Более половины (58%) ИТ-специалистов согласны с тем, что «слепые зоны» в современных сетях, включая локальные сети, туннели и базы данных, представляют собой серьезную проблему. Поэтому облачная наблюдаемость лучше всего подходит для предприятий, которые полностью освоили облачные архитектуры и перенесли в облако бóльшую часть, если не все свои приложения и инфраструктуру.

Локальная наблюдаемость: настраиваемая и соответствующая требованиям, но жесткая

В отличие от облачных аналогов, локальные решения для наблюдаемости размещаются в вашем дата-центре и управляются вашей командой, что обеспечивает уровень контроля и безопасности, с которым трудно сравниться. Предприятия имеют полный контроль над своими данными, без необходимости передавать конфиденциальную информацию через Интернет или хранить ее в сторонних дата-центрах. Это особенно полезно для организаций со строгими нормативными требованиями или тех, кто полагается на критически важные унаследованные системы как часть своих деловых операций.

Для организаций с предсказуемыми требованиями к ИТ-системам локальная наблюдаемость может быть более экономичным вариантом в долгосрочной перспективе. Хотя могут потребоваться первоначальные инвестиции в оборудование и ПО, отсутствие периодической платы за облачные услуги делает этот вариант финансово выгодным для определенных бизнес-моделей. Кроме того, если все данные и инструменты наблюдаемости размещены локально, предприятия могут воспользоваться преимуществами более быстрой обработки и анализа данных, без задержек, которым иногда подвержены облачные сервисы. Это может приводить к более быстрому обнаружению и устранению проблем, повышая надежность и производительность систем.

Однако, несмотря на то, что локальная наблюдаемость имеет значительные преимущества в плане кастомизации и соблюдения нормативных требований, она также имеет проблемы, связанные с масштабируемостью, ресурсоемкостью и темпами инноваций. Предприятиям, выбирающим локальную наблюдаемость, необходимо найти компромисс между этими факторами и обеспечить соответствие своего подхода операционным потребностям и долгосрочным стратегическим целям. Кроме того, по мере роста и развития организаций локальные системы наблюдаемости могут не успевать за ними. Не имея достаточной видимости облачной среды, организации могут оказаться неспособными эффективно адаптировать свои стратегии, что помешает им использовать гибкость и масштабируемость, предлагаемые облачными технологиями.

Гибридная наблюдаемость: лучшее из двух миров

Решения для гибридной наблюдаемости обеспечивают лучшее из двух миров, объединяя тщательный контроль локальных систем с широкими возможностями облачного масштабирования и гибкости. Гибридная наблюдаемость предлагает гибкий подход к мониторингу и управлению все более сложными ИТ-средами. Это особенно актуально для предприятий, которые переходят на облачные технологии или поддерживают стратегическое сочетание облачных и локальных ресурсов — например, используют облако для динамических рабочих нагрузок, сохраняя чувствительные или критически важные операции в локальной среде. Эти решения обеспечивают действительно унифицированное представление всей ИТ-инфраструктуры в облачной и локальной средах для обнаружения и устранения проблем, которые могут повлиять на производительность систем и пользовательский опыт.

Гибридная наблюдаемость также помогает организациям понимать взаимосвязи между различными сетевыми компонентами, чтобы команды могли заранее выявлять потенциальные проблемы. Это позволяет им принимать упреждающие меры для минимизации риска простоя и обеспечения непрерывного предоставления услуг. Наконец, гибридная наблюдаемость позволяет предприятиям размещать рабочие нагрузки там, где они наиболее экономически эффективны и производительны со стратегической точки зрения. Чувствительные данные можно хранить локально, чтобы снизить риски безопасности, а менее важные, масштабируемые рабочие нагрузки можно отслеживать в облаке, чтобы использовать его эластичность. Важно, что ни одна из этих задач не окажется в «слепой зоне».

Выбор между облачными, локальными и гибридными решениями для обеспечения наблюдаемости — это не только техническое, но и стратегическое решение, которое может определить будущую гибкость, устойчивость и конкурентоспособность предприятия. Тщательно оценив преимущества и ограничения каждой модели развертывания, предприятия смогут выбрать решение для обеспечения наблюдаемости, которое наилучшим образом поддержит их путь к цифровому совершенству, гарантируя, что они останутся надежными, быстро реагирующими и конкурентоспособными на постоянно развивающейся цифровой арене.