Администрация Новгородской области продолжает расширение системы электронного документооборота "ДЕЛО" (разработка компании "Электронные Офисные Системы"). Внедрением этой СЭД занимается компания "Офис-Док", специалистами которой c 2003 по 2009 гг. при участии "Новгородского информационно-аналитического центра" (НИАЦ) было последовательно автоматизировано порядка 100 рабочих мест, в том числе внедрены опции "ЭЦП и шифрование" и "Поточное сканирование". В те же годы были автоматизированы основные задачи документационного обеспечения управления аппарата администрации области.

В 2010 г. комитетом информационной политики администрации Новгородской области была выдвинута инициатива о развитии СЭД и более полном использовании возможностей электронного документооборота. В связи с началом нового этапа была проведена большая организационная работа по подключению к единой системе электронного документооборота всех органов государственной власти, ведутся работы по подключению к системе органов местного самоуправления. В результате было внедрено 153 дополнительных рабочих места системы "ДЕЛО", 42 рабочих места были оснащены опцией "ЭЦП и шифрование", что позволило организовать точки взаимодействия между всеми органами государственной власти Новгородской области. Следующий этап развития подразумевает дальнейшее увеличение числа рабочих мест, тиражирование системы до уровня исполнителей и организацию юридически значимого документооборота.