Компания ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС — профессиональный разработчик сетевых и телекоммуникационных решений — работает на российском ИТ-рынке с 1995 года.

Несколько лет назад сетевой интегратор включил в свой портфель новое мультивендорное решение на основе технологии VDI (Virtual Desktop Infrastructure, инфраструктура виртуальных рабочих мест).

Решение, построенное на продуктах таких компаний, как Cisco Systems и VMware, позволяет создать комплексную ИТ-инфраструктуру с использованием технологии VDI для доступа к корпоративным приложениям.

Что представляет из себя данное решение, какие задачи решает и что за преимущества получает заказчик, рассказывает Дмитрий Плешаков, заместитель технического директора ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС.

Как давно компания ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС вышла на рынок VDI? Какую нишу вы планируете на нем занять?

С технологиями VDI в исполнении от лидеров мирового рынка наша компания работает уже более пяти лет. Мы не ставим перед собой задачи завоевания существенной доли рынка VDI систем в целом, но, являясь компанией-интегратором полного цикла, активно используем технологии виртуальных рабочих мест в тех проектах, где они могут принести существенные преимущества бизнесу заказчика.

В чем преимущество создания VDI с доступом к корпоративным приложениям на основе продуктов нескольких вендоров по сравнению с аналогичным решением на продуктах одного производителя?

Использование моновендорной технологии, безусловно, имеет свои преимущества. Такие как поддержка системы производителем из «единого окна» и наличие хорошо документированных технологических решений. Однако такие системы сложно оптимизировать в части начальных затрат и лишь немногие производители могут предложить широкую линейку оборудования, позволяющую удовлетворить все требования заказчика, сохраняя при этом разумный уровень затрат на проект в целом.

Для каких заказчиков подойдет данное решение?

VDI-инфраструктура оптимально подойдет компаниям с большим количеством рабочих мест офисного типа: информационные и сервисные контакт-центры, образовательные учреждения, учебные классы, корпорации с территориально-распределенной сетью филиалов, а также для проектировочных отделов строительных компаний, архитектурных и медицинских бюро, инженеров, использующих в работе большие массивы графических данных AutoCAD и BIP Model.

Расскажите коротко о каждом продукте/технологии в вашем решении. Какие функции они выполняют?

Решение включает продукты мировых вендоров, таких как Dell, VMware, Cisco Systems.

В зависимости от конкретного проекта в состав решения могут входить:

  • отказоустойчивый кластер виртуализации на основе трех серверов Dell PowerEdge 730 равной мощности;
  • система хранения данных с требуемыми интерфейсами подключения;
  • оболочка виртуализации VMware Vsphere;
  • ИБП APC RT6000 с дополнительным батарейным модулем для бесперебойной работы при проблемах с энергоснабжением;
  • коммутаторы доступа, агрегации и ядра (по требованию проекта: со встроенными контроллерами беспроводных точек доступа) для обслуживания ЛВС;
  • межсетевой экран Cisco ASA5512-X для реализации безопасного интернет-доступа и защиты от хакерских атак извне;
  • Cisco ISR 4331-V/K9 — голосовой шлюз для подключения к оператору телефонной связи (опция);
  • сервер видеонаблюдения TRASSIR для организации видеонаблюдения в офисе и на прилегающей к нему территории;
  • виртуальный сервер телефонии Cisco BE6000 для коммуникаций с комплектом лицензий для активации и управления;
  • патч-панели, кабельные органайзеры, PDU (вертикальные или горизонтальные) и сетевые фильтры — для удобства обслуживания системы в дальнейшем.

В каких случаях необходимо использовать решение?

Вариантов довольно много, поэтому мы ожидаем, что его востребованность на рынке будет только возрастать.

Прежде всего, решение необходимо использовать в случаях, когда инфраструктура предприятия показывает быстрый рост и появляются соответствующие риски, связанные с данным ростом. Что это за риски? Здесь мы говорим о недостаточной скорости развертывания программных продуктов — как новых версий на стадии отладки и тестирования, так и при вводе в промышленную эксплуатацию. Кроме того, очень часто приходится сталкиваться с дефицитом аппаратных ресурсов в невиртуализированных средах и отсутствием возможностей гибкого управления нагрузками.

В целом же наше решение находит эффективное применение в разных сферах и отраслях бизнеса. Например, в контакт-центрах для обеспечения стабильности работы и снижения текучки персонала, а также в банковской сфере — для безопасного сбора данных о клиентах в банковских системах.

В медицине с помощью нашего решения один из крупных заказчиков структурирует данные о клиентах: формирует медицинские карты и архив с историями болезни в базах данных.

Кроме этого, решение позволяет клиентам решать такие разнообразные задачи, как реализация защищенного обмена данными с многочисленными филиалами предприятия и объединение разрозненных коммерческих ЦОДов на единой площадке.

А какие базовые сервисы возможны при реализации вашего решения?

Здесь у нас есть также весьма много вариантов. Это и корпоративная телефония с функциями записи разговоров и сервисом речевой аналитики, и видеоконференцсвязь с возможностью создания виртуальных переговорных комнат (Meeting Room), и гибридная инфраструктура AD, интегрированная с облачным сервисом MS Azure.

Кроме этого, решение включает облачные сервисы Exchange, Sharepoint и OneDrive, предоставляющие доступ к почте и данным из любого места.

Среди других сервисов: регулярное резервное копирование образов всех ПК пользователей на самостоятельную СХД, размещенную на площадке заказчика, ежедневное резервное копирование писем, документов и файлов пользователей из облака Microsoft.

Какие преимущества решение дает существующей ИТ-инфраструктуры предприятия?

Среди основных преимуществ отмечу единый пул ресурсов и компактное размещение (одна стойка 10U), работа в режиме 24*7, без остановок и технологических окон и с дублированием компонентов. Кроме этого, на базе созданного кластера можно развернуть весь пакет прикладного и клиентского ПО, включая рабочие места CAD/CAM с 3D графикой, специализированные USB- серверы.

Среди других преимуществ отмечу гибкое масштабирование, быстрое добавление новых рабочих мест и сервисов, создание «золотых» образов для развертывания на базе Vmware VSphere и выделение пула ресурсов для RnD — ресурса для создания Demo-сред.

Наконец, пара слов о преимуществах решения при расширении ИТ-инфраструктуры предприятия

Во-первых, решение будет актуально для пользователей, виртуальные ПК которых требуют защиты корпоративных данных: это командировочные сотрудники, пользователи, работающие с собственных макбуков в корпоративной среде BYOD. Не менее актуально решение для разработчиков компьютерных игр, распределенных площадок, интернет-движков и ютуберов.

Среди преимуществ стоит отметить возможность создания исполняемых удаленно виртуальных машин с использованием инструмента VMware Horizon FLEX, создание кластера высокой доступности с помощью технологий Red Hat Cluster Suite, быстрый перенос данных на удаленные площадки, поддержание высокого уровня консистентности данных на площадках, возможность взаимодействия с публичными облаками/создание частных и гибридных облаков при использовании базового набора компонентов.

СПЕЦПРОЕКТ КОМПАНИИ ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС

Другие спецпроекты

Версия для печати (без изображений)