Информационные технологии значительно продвинулись за последние 18 лет. Новая тенденция в ИТ — гибридная среда. Она обретает популярность в основном за счет распространения решений «as-a-service» (SaaS, PaaS, IaaS и т. п.) которые меняют образ того, как современные организации относятся к хранилищам, сетям и управлению приложениями. Рынок решений aaS в России достаточно быстро и уверенно развивается с участием отечественных и иностранных вендоров.

Гибридная среда — это система традиционных и облачных сервисов, которые используют как MPLS-каналы, так и публичный Интернет-доступ. Данные и приложения организаций, оперирующих в гибридной среде, находятся в различных центрах обработки данных, филиалах или в облаках — в зависимости от того, какое местонахождение для них является наиболее эффективным и оптимальным с точки зрения работы и обеспечения мгновенного доступа конечных пользователей.

Аналитики Gartner прогнозируют четырехкратный рост гибридных облаков и сред к 2018 г. в мире. В России гибридная среда также получает свое развитие, на рынке уже действуют отечественные игроки, работающие с развертыванием подобных систем. Несмотря на это, понятие «гибридная среда» — достаточно новое для российского рынка и окружено рядом мифов. Разберемся в том, какие вызовы действительно существуют при переходе к гибридной модели и как компании с ними справляются.

Миф № 1: Гибридная среда пока не столько популярна на российском рынке

Если вы используете какие-либо SaaS, IaaS или PaaS сервисы, то, скорее всего, вы уже используете гибридные облачные решения. И, значит, вы становитесь все ближе к адаптации гибридной среды. Это доказывают и последние исследования:

• Глобально 62% сотрудников компаний, опрошенных исследовательской группой Forrester в 2013 г., ведут свою деятельность не только из одного рабочего места (исследование Forrester «Mobile Worlforce Adoption Trends», 2013).

• 51% опрошенных организаций определяют комплексность современных сервисов и приложений своим основным вызовом в работе (исследование Forrester «Think You’ve Mastered Application Performance? Think Again», 2013).

• 52% опрошенных компаний хранят более 50% своих данных вне ЦОДа (исследование Forrester «Successfully Consolidating Branch Infrastructure», 2013).

Исследования говорят не только о распространении тенденции перехода к гибридной модели ИТ-среды. Они обозначают ряд сложностей и вызовов, с которыми ИТ-подразделения сталкиваются по мере увеличения комплексности ИТ-инфраструктуры и приложений. ИТ-специалистам сегодня необходимо переосмыслить способы анализа, контроля и наблюдения за ИТ-средой, так как производительность пользователей при работе с бизнес-приложениями и безопасность данных не должны «приноситься в жертву» независимо от того где находятся данные — в корпоративном ЦОДе, филиале или облаке.

Миф № 2: Именно поставщик ответственен за производительность SaaS

Доступ и скорость работы с SaaS-сервисами, которые предоставляют множество преимуществ «из коробки», до сих пор находятся в зоне ответственности CIO. При этом зачастую SaaS-сервис расположен во «внешнем» центре обработки данных, который не контролируется ИТ-командой заказчика. Поэтому в интересах ИТ-подразделения заказчика механизмы оптимизации работы сети для доставки сервиса конечному пользователю продумываются совместно с поставщиком (провайдером) облачных услуг.

Миф № 3: Любое решение будет работать в гибридной среде

Важно понимать, что закрытые (проприетарные) решения возможно не будут работать в гибридной среде должным образом. Современным компаниям необходим единый взгляд на информационные системы, показывающий всё: начиная со статуса стека приложений и заканчивая базой данных, сетью и всеми компонентами, участвующими в обработке и прохождении запросов пользователей. Эффективная работа ИТ-подразделения в гибридной среде возможна только при наличии полной и достоверной картины ощущений и производительности пользователей при работе с приложениями.

Миф № 4: Пропускная способность каналов связи дешевеет и теряет свою значимость

Многие считают, что со снижением стоимости пропускной способности каналов связи уменьшается и полная стоимость услуг связи. Действительно, цена за Мбит/с падает, но одновременно повышаются и требования к пропускной способности каналов у компаний, оперирующих в гибридной среде.

Многие организации сегодня хранят данные за пределами основного ЦОДа: в удаленном центре обработки данных, филиалах, даже в точках продаж. Необходимая информация, таким образом, находится максимально близко к пользователю. Но одновременно с этим появляются и новые риски: безопасность, потеря данных в случае сбоев.

Работа с несколькими центрами обработки данных означает постоянную репликацию данных с утилизацией большой доли пропускной способности каналов связи, что, в свою очередь, добавляет задержки в доступе к информации.

Эффективная работа в гибридной среде

Новые риски и правила работы в гибридной среде не обязательно должны становиться трудностями или ограничивающими факторами. Современные технологии позволяют настраивать полную картину инфраструктуры и приложений для обеспечения прозрачности и контроля работы пользователей с информационными системами. Это означает, что даже в контексте гибридной среды, различных местоположений данных, обслуживающих различные приложения, все может храниться в безопасности в главном центре обработки данных.

ИТ-команда может централизовать разрозненные данные и управлять ими из единого хаба, сокращая стоимость сопровождения ИТ-систем. Доставка критически важной для бизнеса информации на скорости ЛВС, уверенность в безопасности доставки, мгновенная идентификация и решение проблем, влияющих на бизнес-процессы, — всё это увеличивает продуктивность и комфортность работы конечных пользователей, увеличивает прозрачность ИТ-среды и оптимизирует производительность.

Автор статьи — глава представительства Riverbed Technology в России и СНГ.

Версия для печати