Слишком большое количество небезопасных сетевых подключений создает проблемы в домашних офисах, считают опрошенные порталом eWeek эксперты.
Мы уже целый год прожили в условиях первой за последние 100 лет всемирной пандемии, которая полностью перевернула наш мир. Ничто не осталось таким, как было — почти в каждом сегменте нашей жизни. Это в полной мере относится к нашим домашним и офисным рабочим местам, которые оказались заложниками пандемии.
Безопасность сетей и устройств, естественно, является наиболее распространенной проблемой, при этом сегодня сверхважные деловые данные передаются из компаний на кухонные столы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Согласно исследованию «Status of the Remote Work Cyber Security Landscape 2021», проведенному компанией Prey, поставщиком кроссплатформенного ПО с открытым исходным кодом для защиты от краж и управления, 43% работников останутся на удаленке после окончания пандемии; при этом две трети ИТ-профессионалов очень обеспокоены случаями неправомерного использования конечных точек и нарушениями безопасности.
В этом исследовании, как и в других на ту же тему, рассматриваются проблемы удаленной работы, возникшие в период пандемии у большого количества людей, работающих из дома — вдали от корпоративной среды, в небезопасных сетях, которые во многих случаях обмениваются данных с другими небезопасными домашними устройствами.
«У меня в буквальном смысле слова система полива газона подключена к той же сети, что и мои ноутбуки», — рассказал высокопоставленный руководитель одной из ведущих ИТ-компаний. Он также сообщил, что в его семье есть подростки, которые используют домашнюю сеть для различных игровых сессий.
И это только некоторые «красные флаги», предупреждающие об опасности. Сколько еще их может быть?
Болевые точки удаленной работы
Как правило, и предприятия, и их сотрудники хотят иметь возможность работать с безопасным, надежным и эффективным телефоном или ноутбуком из любой точки мира: такое рабочее место является настоящим праздником как для обычных, так и для опытных пользователей.
Мэтт Мартин, соучредитель и СЕО компании по производству инструментов для повышения эффективности бизнеса Clockwise, описал некоторые из ключевых проблемных моментов ведения корпоративного бизнеса в частных домах. «Пандемия сделала еще более трудной задачу сосредоточиться — мы все изо всех сил стараемся расставить приоритеты использования времени в условиях безостановочных Zoom-звонков и детского шума на заднем плане, — сказал он. — Часы разговоров в режиме „нон-стоп“, или собрание, выпадающее на середину блока времени, предназначенного для работы над ключевыми проектами, — все это снижает продуктивность работников ». Например, время, затрачиваемое клиентами его компании на совещания, с момента начала перехода на удаленку из-за пандемии увеличилось на 25%.
«Мы также обнаружили, что примерно для 60% наших пользователей составление расписания и изменение графика встреч — серьезная болевая точка, — сказал Мартин. — Поэтому мы создали „умный“ планировщик, который значительно облегчает совместную командную работу, выделяя при этом время для того, чтобы каждый мог сосредоточиться на своей самой важной работе».
Эта проблема особенно остро ощущается инженерными организациями и командами, где время сосредоточения внимания является ценным активом, сказал Мартин. Не имея достаточно времени на фокусировку, инженеры не могут осмысливать и решать проблемы и, следовательно, разрабатывать и поставлять эффективные продукты в срок и наивысшего качества.
Сотрудники все чаще работают «откуда угодно»
В течение последних нескольких лет программно-определяемые сетевые маршрутизаторы, предназначенные как для предприятий, так и для домашних офисов, поставляются с улучшенными и более быстрыми характеристиками потоковой передачи данных и безопасности, что делает все процессы более эффективными. Кроме того, теперь на них устанавливается интеллектуальное ПО для автоматизированного перемещения данных в нужные места. Такие компании, как HPE Aruba, Cisco Systems, Juniper, Qualcomm, Open Systems, Masergy и др., заняты удовлетворением этих потребностей при установке SD-WAN дома, в малых и больших офисах.
Телекоммуникационные компании еще некоторое время не будут предлагать на массовом рынке услуги 5G-связи, но устройства Wi-Fi 6E доступны уже более года и намного более производительны, чем старые системы Wi-Fi 2,4 и 5,0 ГГц, которые широко распространены в домашних сетях.
VMware, широко известная своей линейкой продуктов для дата-центров B2B, но вовсе не продуктами для дома, заново изобретает себя. Уже в апреле компания развернет новую платформу для удаленных рабочих мест, в которой в качестве центрального элемента будет использоваться пакет Workspace One.
Санджай Уппал, пришедший в VMware три года назад в связи с приобретением SD-WAN-производителя VeloCloud Networks, теперь руководит новым подразделением компании, занимающимся SASE, сервис-провайдерами и периферийными вычислениями. «Многие приложения становятся нативно периферийными», — пояснил он.
«Когда компании, скажем, с 5000 сотрудников пришлось перенести большую часть своих офисов по домам или в кафе, внезапно появилось гораздо больше связей, чем хотелось бы. Пришлось озадачиться гибкостью в работе, а также производительностью всех этих перемещенных людей», — сказал Уппал.
По его словам, VMware могла бы попробовать решить сразу все сетевые проблемы предприятий, сервис-провайдеров и сотрудников, работающих по модели «откуда угодно», объединив свои существующие продукты.
Модернизация сетей идет полным ходом
Многие лица, принимающие решения, в настоящее время уже модернизируют свои сети в расчете на широкое распространение сетей SD-WAN, Wi-Fi 6 и 5G в будущем. Скорость перемещения потоков данных туда, где происходят вычисления, и обратно, никогда еще не была столь важна для бизнеса — как локального, так и глобального.
Wi-Fi 6, например, позволяет повысить скорость, снизить задержку и устранить знакомые ограничения Wi-Fi. Относительно низкая частота 6 ГГц означает, что компромиссы, связанные с унаследованными устройствами, уйдут, что позволит использовать Wi-Fi в любом месте в офисе или в промышленном цеху.
Представьте себе Wi-Fi 6 на частоте 60 ГГц. Благодаря сопутствующему расширению полосы пропускания емкость беспроводной сети выйдет далеко за рамки текущих ограничений для офисных оптоволоконных сетей. Хотя у последних останется важная роль за пределами офиса, внутри офиса
Новая модель работы
«COVID-19 навсегда изменил модель работы. К счастью, это означает, что гибридная работа прокладывает себе путь в качестве нового стандарта, используя положительные моменты и избегая крайностей», — утверждает Хеннинг Фолькмер, президент и СЕО производителя ПО для облачной печати ThinPrint. По его словам, лица, принимающие ИТ-решения, сегодня располагают выбором из различных решений, чтобы обеспечить плавный переход к поддержке гибридного рабочего места.
