Уход исполнительного директора Novell (Прово, шт. Юта) Роберта Франкенберга со своего поста не слишком озаботил пользователей NetWare. Главная проблема, по их мнению, заключается в том, что фирма не приняла его позицию по интеграции сети Smart Global Network с технологиями Novell.

 

Многие из клиентов фирмы отмечают, что она не смогла придерживаться последовательного курса при разработке продуктов и маркетинговой стратегии. Ее неспособность выполнять данные обещания порождает скептицизм.

 

Опрос пользователей NetWare, который PC Week провел в конце августа, показал, что никто из них не собирается переходить на Windows NT или Unix из-за отставки Франкенберга. В то же время многие выразили озабоченность по поводу неэффективного маркетинга и задержек с выпуском продуктов.

 

"Продукты представляют ценность сами по себе, и не имеет особого значения, кто стоит у руля",  -  считает Пол Скоулз, системный менеджер ЛВС на фирме Farmland Foods (Канзас-Сити, шт. Миссури).

 

Но и он ставит под сомнение приверженность Novell каким-либо другим продуктам, кроме NetWare. "Некоторые из ее разработок, например Web-сервер, не получают тех ресурсов и внимания, которых заслуживают",  -  считает Скоулз.

 

Novell не смогла вовремя "застолбить участок" на территории Internet, и это связано отнюдь не с недостатком технологий. Год с лишним назад фирма продемонстрировала Corsair, механизм для программы просмотра в Word Wide Web. Одновременно прозвучали обещания выпустить соответствующие интерфейсы прикладного программирования и привлечь разработчиков к созданию клиентских элементов системы. Однако новые продукты так и не увидели свет.

 

"Corsair  -  невероятно перспективная технология, которая не получила никакого развития,  -  отмечает Шелдон Лаубе, бывший директор Novell по технологиям, в нынешнем году перешедший в начинающую фирму.  -  А ведь продукты на ее основе могли бы стать столь же популярными, как Navigator корпорации Netscape".

 

Еще одной заброшенной технологией оказалась NEST (Nested NetWare). В прошлом году представители Novell утверждали, что она будет развиваться по трем направлениям: офисные системы, средства организации сетей по линиям электропитания и продукты для доступа в домашние сети по кабельным, беспроводным и телефонным каналам.

 

Теперь Novell в корне пересматривает эти планы. Подразделение, которое занималось проектом, потеряло нескольких сотрудников, в том числе генерального менеджера. Выпуск версии 2.0 комплекта разработчика ПО для NEST перенесен с нынешнего лета на 1997 год. Похоже, впустую велись и переговоры с энергетическими компаниями. А до сетей, объединяющих бытовую технику, как сказал представитель фирмы, "еще идти и идти".

 

От задержек страдает и NetWare  -  главное детище Novell. Выпуск версии NetWare 4.1.1, получившей условное название Green River, сначала планировался на весну 1996 года, затем  -  на лето. Теперь же ее показ уже под именем IntranetWare (новое название для ОС NetWare) намечено провести в ходе выставки NetWorld+Interop. Она будет продемонстрирована в урезанном виде, без служб Advanced File Service (улучшенная служба файлов) и Distributed Print Service (служба распределенной печати).

 

Как сообщил Стив Маркмен, исполнительный вице-президент Novell, для того, чтобы точнее придерживаться сроков выпуска продукции, фирма внедрила новую систему взаимодействия подразделений, вовлеченных в этот процесс.

 

Некоторые менеджеры информационных служб (ИС) задаются вопросом, не является ли отставка Франкенберга симптомом более глубоких проблем.

 

"Это никак не может свидетельствовать о стабильности Novell",  -  считает Эрик Голдрейх, директор ИС юридической фирмы Sheppard, Mullin, Richter & Hampton (Лос-Анджелес, шт. Калифорния). Но и он, подобно многим другим, не собирается отказываться от NetWare.

 

"Мы внимательно наблюдаем за тем, что делает Novell,  -  отметил Гленн Шульц, программист ИС Министерства транспорта штата Мичиган (г. Лансинг).  -  Пока она обеспечивает очень хорошую поддержку NetWare".

 

Дополнительная информация Паулы Руни

 

Лайза Виртман, Норвин Лич, Скотт Беринато

 

Невыполненные обещания

 

Последние продукты Novell далеко не всегда выходили по графику

+-------------------------+------------------------+-----------------------+

|Продукт                  |Обещания                |Последние планы        |

+-------------------------+------------------------+-----------------------+

|NetWare 4.1.1            |Выпустить весной 1996   |Сентябрь               |

|                         |года (Green River)      |                       |

+-------------------------+------------------------+-----------------------+

|Advanced File Services и |Включить в Green River  |Включить в будущие     |

|Distributed Print        |                        |версии                 |

|Services                 |                        |                       |

+-------------------------+------------------------+-----------------------+

|GroupWise 5              |Конец 1995 года         |Сентябрь               |

+-------------------------+------------------------+-----------------------+

|NEST (Nested NetWare)    |Выпустить комплект SDK  |1997 год               |

|                         |2.0 летом 1996 года     |                       |

|                         |                        |                       |

|                         |Заключить соглашения с  |Не сообщается          |

|                         |электрическими          |                       |

|                         |компаниями в 1996 году  |                       |

+-------------------------+------------------------+-----------------------+

Версия для печати