Организации, надеющиеся запустить или расширить инициативы по внедрению облачных технологий, должны подготовиться к нескольким ключевым проблемам, выходящим за рамки основной технологии, пишет на портале InformationWeek Майк Типпетс, вице-президент по корпоративному маркетингу компании Hughes.

Сегодня практически для каждого предприятия переход в облако — это уже не вопрос «если», а вопрос «какие приложения и когда?». Ответ на этот вопрос требует срочности. На самом деле, когда спрашивают о сроках внедрения и освоения облачных технологий, многие ИТ-практики отвечают: «Вчера!».

Однако, хотя большинство руководителей понимают преимущества перехода на облачные технологии для масштабирования, повышения операционной эффективности, безопасности или экономии средств, многие из них все еще испытывают вполне понятные опасения. Руководители компаний сталкиваются не только с техническими проблемами, но и с дополнительными трудностями, связанными с достижением консенсуса финансовых и технологических лидеров предприятия — решением их проблем и ослаблением сопротивления внедрению критически важных изменений.

Ниже приведены три распространенные области, вызывающие беспокойство, а также способы их преодоления и, в конечном итоге, укрепления доверия к миграции в облако на предприятии.

1. Понимание расходов на облако

Переход в облако имеет значительный эффект, который нравится большинству финансовых директоров — это сохранение большего количества денег. Он также делает планирование расходов более предсказуемым. Вместо того чтобы сталкиваться со всплесками затрат, когда требуется новое оборудование, техническое обслуживание или внедрение обновлений, расходы становятся плавными. Чтобы получить эту выгоду, важно перенести в облако правильные типы приложений.

Как правило, стоимость облачных услуг зависит от использования вычислительных ресурсов, хранения данных и их передачи. Когда вы переносите приложение в облако, вам нужно понимать, может ли оно использовать вычислительные ресурсы, когда это необходимо, и освобождать их, когда они простаивают. Если приложение использует те же вычислительные ресурсы в режиме простоя, что и во время работы, то вам следует рассмотреть вариант локального хостинга.

Хранение и передача данных также влияют на стоимость. Эффективно ли вы храните свои данные? Нет ли у вас ненужных копий и сжимаете ли вы данные там, где это возможно? Передача данных — это еще одно место, где могут возникнуть неожиданные расходы. Не записывает ли приложение данные без необходимости?

Чтобы избежать ненужных расходов, возможно, потребуется переписать приложения или приобрести лицензии на новые приложения, готовые к работе в облаке. Вы также можете использовать контракт на облачные услуги для управления расходами. При покупке облачных услуг вы можете получить скидку, взяв обязательство использовать минимальный объем вычислительных ресурсов в течение определенного срока. Становясь более зрелыми в использовании облака, организации могут начать прогнозировать расходы на облако и ежегодно предварительно покупать подписку на обязательное использование вычислительных ресурсов по сниженной цене. Таким образом, затраты на облако могут со временем снижаться и становиться более предсказуемыми.

Оптимизация расходов на вычисления в облаке — это постоянная инженерная задача. Улучшение дизайна приложений повышает эффективность и снижает затраты. Явное преимущество облака перед моделью дата-центра заключается в том, что в нем расходы на приложения видны вплоть до последнего API. Такой уровень видимости позволяет инженерам постоянно повышать экономическую эффективность облачных операций.

2. Устранение потенциального дефицита навыков

В модели дата-центра внутренние ИТ-специалисты имеют проверенные временем навыки работы с сетями, обеспечения безопасности, управления данными и развертывания приложений. Переход к облаку нарушит этот статус-кво. Лучший способ смягчить последствия — это коммуникация и обучение сотрудников.

Общие вопросы, которые ИТ-команды и руководство должны решить при переходе к облаку, включают в себя то, как переход к облаку повлияет на эти функции, и останутся ли они вообще в том же виде в облачной среде. Наиболее успешный подход предполагает ответ на вопрос: «Как то, что мы знаем и делаем сегодня, можно перенести в облако?».

Предварительные инвестиции в обучение сотрудников работе с облаком являются обязательным условием. Обучение облачным технологиям поможет сотрудникам понять, как транслируются базовые концепции. Например, для руководителя сетевой инфраструктуры виртуальные локальные сети (VLAN) становятся виртуальными частными облаками (VPC). Обучение приводит к созданию более совершенной системной архитектуры, поскольку миграционная команда может спроектировать облачную инфраструктуру в соответствии с передовой практикой облачных вычислений, а не воссоздавать в облаке точную инфраструктуру дата-центра. Кроме того, обучение облачным технологиям позволяет сотрудникам продолжить карьерный рост в среде, все больше ориентированной на облака. Инвестиции в обучение повысят вовлеченность сотрудников и укрепят их лояльность, что снизит текучесть кадров.

3. Модернизация приложений под давлением

Несмотря на то, что организации, возможно, хотели бы использовать взвешенный и методичный подход к внедрению облачных технологий, времени на это не оказывается, когда речь заходит о модернизации приложений. Сегодняшние новые приложения рождаются в облаке и разрабатываются для него. Большинство унаследованных приложений либо перейдет в облако, либо устареет. Поскольку многие из этих приложений критически важны для бизнеса, поддержка только облачных обновлений может вынудить перейти в облако, чтобы сохранить непрерывность работы.

Облегчить переход зачастую лучше всего помогает гибридный подход. Он подразумевает использование нативных облачных приложений для использования преимуществ сервисов, доступных только в облаке, редизайн части унаследованных приложений для развертывания в облаке и миграцию оставшихся приложений без модификации (lift and shift) — перенос локальных виртуальных машин на идентичные виртуальные машины, работающие в облаке.

Этот гибридный подход требует тщательного принятия решения о том, какой из сценариев использовать для каждого отдельного приложения. Хотя миграция без модификации является наиболее простой, она также является наиболее дорогостоящей и может привести к снижению производительности и эффективности. Замена на новое, нативно-облачное приложение может привести к потере остаточной стоимости лицензии на существующее приложение, необходимости переноса существующих пользователей и данных и, возможно, необходимости изучения нового интерфейса приложения, изменений в обслуживании и интеграции. Редизайн унаследованных приложений также приводит к появлению новых интерфейсов и точек интеграции и создает значительную рабочую нагрузку на ИТ-отдел. Работая коллективно над гибридным решением, ИТ-команда взвешивает преимущества каждого подхода и принимает решение по каждому приложению.

Поскольку компании сталкиваются с необходимостью срочной миграции в облако, успешное решение вопросов управления затратами, обучения сотрудников и модернизации приложений поможет снизить общий уровень сопротивления заинтересованных сторон и запустить процесс трансформации. Тщательная оценка технологий и потребностей бизнеса в процессе перехода на облачные технологии поможет сформировать смелую корпоративную культуру внедрения новейших технологий для стимулирования инноваций и повышения операционной эффективности.