Ключ к успешному принятию облачных технологий лежит в повышении квалификации команд для обеспечения эффективного и безопасного внедрения, пишет на портале InformationWeek Дрю Фирмент, главный специалист по облачным технологиям компании Pluralsight.

Поскольку, согласно глобальному исследованию Pluralsight «2023 State of Cloud», 94% руководителей сегодня используют облачные сервисы для реализации своих технологических инициатив, очевидно, что облако является жизненно важной частью инфраструктуры организации. Проблема в том, что простое использование облака не даст стратегических преимуществ, к которым стремится ваша организация. На самом деле, только 27% руководителей утверждают, что их облачные инициативы приносят выгоду их клиентам.

Одним из наиболее важных компонентов работы с облаком является согласование технологических решений со стратегиями развития навыков и желаемыми результатами. Как же создать такой операционный план и интегрировать облачные технологии достаточно успешно, чтобы добиться ценных результатов в вашей организации? Одна из ключевых целей, на которой руководители компаний должны сосредоточиться в первую очередь, — это ликвидация пробелов в навыках работы с облачными технологиями.

Если ваша организация упирается в стену при внедрении облачных технологий или не видит долгосрочных результатов, которые ожидались, решением проблемы станет повышение уровня облачной грамотности всех сотрудников. Исследование PluralSight показало, что 62% организаций ограничивают обучение облачным технологиям только техническими специалистами, что играет существенную роль в трудностях построения облачной стратегии организации. Инвестиции в собственные кадры и повышение квалификации внутри компании — неотъемлемая часть успеха любой компании, и облачные навыки не являются исключением.

Вот пять пробелов в навыках, которые необходимо устранить всем, кто работает с облачными технологиями, чтобы поддержать комплексную облачную стратегию организации.

1. Безопасность облачных вычислений

Данные исследования PluralSight показывают, что для облачных лидеров и технологов безопасность облачных вычислений является проблемой номер один и самым востребованным навыком. Даже опытные облачные инженеры должны ознакомиться с основополагающими принципами кибербезопасности, поскольку руководители предприятий всех отраслей становятся все более бдительными, когда речь заходит об утечке данных и общей безопасности их технических систем. По данным CrowdStrike, наиболее распространенными факторами безопасности при утечке данных из облака являются неограниченный внешний доступ, заброшенная облачная инфраструктура и отключенное протоколирование — препятствия, которые можно устранить с помощью более серьезного обучения кибербезопасности.

2. Аналитика, хранение и управление данными

Как и кибербезопасность, навыки работы с данными абсолютно необходимы для создания лучших облачных решений. Новые технологии, такие как искусственный интеллект, заставляют технологов все чаще обращать внимание на утечки данных, и одним из лучших решений является надлежащее поддержание процессов и практики работы с данными. Более высокий уровень аналитического опыта позволяет эффективнее находить закономерности в данных, принимать стратегические решения и генерировать ценность за счет оптимизации работы системы. Кроме того, знания и опыт в области хранения и управления данными позволяют технологам создавать надежные и расширяемые облачные инфраструктуры. Короче говоря, повышение квалификации в области работы с данными необходимо для обеспечения безопасности облачных вычислений, а также для повышения долговечности облачных решений.

3. Проектирование и разработка ПО

Третий пробел в навыках, ориентированных на облачные технологии, который необходимо устранить, — это знания в области разработки и проектирования ПО. Это может показаться очевидным, но прочный фундамент в области ПО при построении структурированных и систематических подходов к облачной стратегии является абсолютной необходимостью. Специалисты в области проектирования и разработки ПО обладают необходимыми инструментами для поддержки адаптируемых облачных решений, что позволяет организациям сосредоточиться на долгосрочных результатах, а не думать только о краткосрочных целях внедрения.

4. DevOps и программирование

Знание основ кодирования приносит пользу облачным инженерам при создании решений, но навыки DevOps и программирования также способствуют сотрудничеству, автоматизации и, в конечном счете, повышению эффективности облачных систем. Кроме того, эти инструменты помогают инженерам упростить методы построения, способствуя созданию системы, лучше адаптирующейся к изменениям на рынке. Знание языков программирования также помогает в настройке систем и обеспечивает более гладкий переход при интеграции новых систем. Все эти факторы могут повысить конкурентные преимущества и ускорить процессы.

5. Системное администрирование

Пятый и последний пробел в навыках работы с облаком связан с системным администрированием и умением работать с облачной инфраструктурой. Обладание навыками управления серверами, сетями и ресурсами хранения данных является основой высокопроизводительных и надежных облачных стратегий. Умение работать на опережение, чтобы заранее выявлять и решать проблемы, обеспечивает эффективность и оптимизацию облачной среды. Помимо повышения скорости и надежности, навыки системного администратора могут способствовать экономической эффективности облачных решений, снижая расходы благодаря адаптивному и доступному подходу к созданию инфраструктуры.

Создание облакоцентричного будущего

Успех внедрения облачных технологий в организациях во многом зависит от квалификации тех, кто их внедряет. Знания в такой области, как безопасность облачных вычислений, могут показаться обязательными, но, согласно нашему исследованию, лишь менее половины руководителей разработали комплексные политики и практики безопасности для облачных вычислений, даже несмотря на то, что называют ее главной своей проблемой. Такое сложное и мощное решение, как облако, не может быть принято и начать приносить ценность в одночасье. Прежде чем ожидать желаемых результатов, руководители должны убедиться в том, что они обеспечили свои команды необходимыми ресурсами и навыками. Повышение квалификации позволяет технологам оставаться в курсе событий, выполнять долгосрочные проекты и находить новые роли, поскольку все новые технологии начинают доминировать в отрасли. Прежде всего, ликвидация пробелов в навыках, возникших в связи с развитием облачных технологий, — это единственный способ для организации правильно использовать преимущества облака и достичь долгосрочных целей.