Пользователи TamTam получили возможность совершать голосовые и видеозвонки. В отличие от обычных телефонных звонков, технологии мессенджера позволяют общаться с высоким качеством звука вне зависимости от возможностей смартфона. Кроме того, TamTam поддерживает функцию видеозвонков на ранних версиях операционных систем: iOS7 и Android 4.1.
Функция уже доступна всем пользователям TamTam на iOS и Android, для совершения звонка должна быть установлена последняя версия приложения. В ближайшее время звонки также появятся в веб-версии мессенджера.
В TamTam используются технологии шумоподавления и акустического эхоподавления, что позволяет хорошо слышать собеседника в любых условиях. При совершении вызова мессенджер адаптируется под скорость интернета: это экономит мобильный трафик и заряд аккумулятора при максимальном качестве звука и видео. Кроме того, в TamTam реализовано автоматическое отключение видео, если интернет позволяет совершить только качественный голосовой звонок.
Звонки не прерываются при смене типа соединения — например, когда пользователь переходит с wi-fi на мобильную сеть. Если же интернет на короткое время оказался недоступен и вызов прервался, пользователю не придется перезванивать: приложение восстановит соединение автоматически. В ходе тестирования звонков с конца августа средняя продолжительность разговора составила более 6,5 минут.
Время от принятия звонка до начала разговора в TamTam занимает около 1 секунды. Для этого используется технология ускорения вызова. При совершении вызова система определяет оптимальный способ соединения: напрямую между собеседниками или с помощью ближайшего сервера.
Владимир Кочетков, руководитель мессенджера TamTam, отметил: «Запуская звонки, мы решили в первую очередь дать людям качественный сервис для связи с близкими. В ходе тестирования пользователи обращали наше внимание на качество звука: чтобы собеседника в TamTam было слышно лучше, чем при обычном телефонном звонке. Мы увидели, что этот момент важен для людей, и дополнительно поработали над ним. Одна из задач TamTam — дать людям возможность общаться при любых условиях, поэтому для аудио или видеозвонка вам не обязательно иметь высокоскоростное соединение или телефон последней модели. Благодаря этому звонки можно использовать для общения наравне с перепиской в чате».