Примерно в 2000 году появился термин «планшетный компьютер». Десять лет спустя, в 2010 году, мы увидели первый заголовок — «ПК официально умер» («The PC Officially Died Today») — и начались почти десятилетние дебаты, в ходе которых большинство технических экспертов было убеждено, что ПК исчезнет уже к 2020 году.
Перенесемся в сегодняшний день — тон изменился. По данным IDC, «наблюдается всплеск спроса на ПК, и он продолжился во втором квартале 2021 года, несмотря на глобальную нехватку компонентов и проблемы с логистикой. Мировые поставки традиционных ПК, включая настольные ПК, ноутбуки и рабочие станции, достигли во втором квартале 2021 года 83,6 млн. единиц, что на 13,2% больше, чем во втором квартале 2020 года». Хотя ПК всегда помогал нам быть на связи, сотрудничать и общаться, прошедший год доказал реальную ценность, которую он приносит в нашу жизнь, — в еще большей степени, чем когда-либо на моей памяти.
Это популярное мнение, но я бы на этом не останавливалась. Я считаю, что мы являемся свидетелями настоящего возрождения ПК. Не воскрешения, поскольку это означало бы просто новый всплеск активности, а возрождения. Это совершенно другой образ мышления.
Но как все это будет развиваться на этапе возрождения? Представьте себе компьютеры, которые самовосстанавливаются, чтобы вы продолжали работать, а не искать помощи. Вообразите, как сочетание искусственного интеллекта, аналитики, облаков и улучшенных возможностей подключения сделает очень простым удаленное управление компьютерами. И что перспективы профилактического обслуживания означают устранение проблем до того, как они проявятся. Будущее, в котором ИТ-специалистам больше не нужно физически касаться ПК. Это возрождение, которое может принести пользу всем нам.
С ИИ персональный компьютер выступает в роли личного компаньона
В связи с постоянно растущим спросом нам нужны ПК, которые не просто работают. Необходимы компьютеры, которые более интеллектуальны, осведомлены о себе и о пользователях, например, на вашем ПК есть личный помощник с ИИ. Он помогает управлять вашей работой и домашней жизнью. Назначение встреч в календаре или предоставление рекомендаций станут простыми задачами, выполняемыми в фоновом режиме. Будущие возможности искусственного интеллекта принесут нам такую пользу, о которой мы ранее даже не догадывались. Искусственный интеллект сделает использование ПК более удобным, настраиваемым и беспроблемным. Это будет препятствовать распространенным техническим проблемам, таким как подключение к локальной сети или настройка принтера.
Нам также необходимо творчески переосмыслить безопасность. Не за счет исправлений и обновлений, а за счет создания ПК, использующих машинное обучение и искусственный интеллект для уничтожения вредоносных программ. Новые способы работы открывают больше возможностей для использования уязвимостей в системе безопасности, что делает защиту компьютеров сотрудников критически важной. ПК должны предлагать лучшие в своем классе продукты и методы обеспечения безопасности, чтобы снизить риски при доступе конечных пользователей к внутренним сетям компании из дома. Для меня возрождение в этой области означает: я больше не сомневаюсь, что мой компьютер или информация на нем — в безопасности.
В центре внимания — сотрудничество и взаимодействие
Актуальность темы «работы отовсюду» не изменится, но изменится представление о ней. По мере того, как компьютеры становятся умнее, они будут понимать, когда вы хотите, чтобы вас видели, а когда — нет. Если вы участвуете в видеоконференции, но отвлекаетесь — это может быть телефонный звонок, или вы срочно нужны вашему партнеру/ребенку/собаке — вы можете доверить своему компьютеру самостоятельно выключить камеру, пока вы не решите снова включить ее. Мобильные ПК также могут иметь усовершенствованные адаптивные экраны, чтобы вы могли работать более продуктивно, где бы ни находились. Представьте рабочие места, которые стали полностью беспроводными и включаются при обнаружении вашего присутствия, чтобы вы оставались продуктивными при переходе от работы в пути к работе за столом. А сотрудничество и взаимодействие, когда вы чувствуете себя так, как будто находитесь рядом со своими коллегами? Это следующий рубеж.
В прошлом руководители и специалисты по продажам часто получали устройства высшего класса — самый элегантный ноутбук с высококлассными компонентами. Когда я думаю о возрождении ПК, я представляю себе, что можно предоставить эти «премиальные» возможности большему количеству сотрудников. Премиум — это больше, чем внешний вид устройства, по мере развития своих потребностей сотрудники меняют это представление, добавляя функции, которые им важны.
Пришло время возрождения
Итак, мы знаем, что ПК еще отнюдь не умер. Это инструмент для всех нас, помогающий работать, играть и учиться. И люди теперь ожидают от своего ПК еще большего, чем когда-либо прежде. Расширение функций ПК с помощью таких технологий, как облако, 5G и ИИ, чтобы предложить интеллектуальные, персонализированные и прекрасные новые функции — это будущее, и подобное «возрождения» дает организациям возможность остановиться и переосмыслить, как они могут все это реализовать и использовать.
