Microsoft запустила для пользователей традиционный ресурс — Центр поддержки в праздничные дни (support.microsoft.com/holiday), который будет доступен для потребителей продукции корпорации в США, Великобритании, Нидерландах, Франции, Германии, Испании, Италии, России и Австралии. На этом универсальном портале пользователи смогут получить информацию о самых популярных за прошедший год продуктах компании. На сайте доступны ответы на часто задаваемые вопросы, техническая поддержка, выявление неисправностей, руководство по созданию домашних сетей, инструкции и другие ресурсы.
Среди продуктов, представленных на Web-ресурсе, Xbox, Windows Vista, ZuneTM, Windows Home Server, Microsoft Office 2007 и др. На портале можно скачать ПО Windows Movie Maker 2.6, а также встраиваемый элемент Microsoft Outlook для служб Live Search Maps и Virtual Earth 3D. Посетители могут воспользоваться также “интерактивным гидом подарков”. Кроме того, центр поддержки дает возможность покупателям получить все необходимые рекомендации, чтобы разобраться, настроить и начать использовать новые продукты.
