Компания “Неофлекс” завершила проект автоматизации выдачи потребительских кредитов в банке “Ренессанс Капитал” (торговая марка “Ренессанс Кредит”). Созданное решение построено в архитектуре SOA на базе интеграционной платформы IBM WebSphere ESB.
В ходе проекта к интеграционной шине подключены семь информационных систем банка, обеспечивающих выдачу потребительских кредитов. Они предоставляют около 40 сервисов многоразового использования, оперирующих с более чем 120 бизнес-объектами.
Работой систем управляет специализированное решение по управлению бизнес-процессами, реализованное на промышленной BPM-платформе IBM WebSphere Process Server. Оно позволяет автоматически формировать метрики бизнес-процессов, например, среднее время обслуживания клиента на определенном рабочем месте, среднее время обработки документов на каждом из этапов и другие параметры, необходимые для оптимизации процессов.
В результате выполнения проекта повысилось качество портфеля кредитов за счет комплексной проверки заемщиков, осуществляемых средствами нескольких систем. Сокращены сроки внедрения новых приложений. За два месяца без модификации существующих прикладных систем создан сложный комбинированный банковский продукт, который включает потребительский кредит и кредитную карту. Повысилась производительность и доступность информационных систем банка, снизилась зависимость работы банка от отказов отдельных систем.
