Бизнес Dell в мировом масштабе теперь будет организован не по географическим регионам, а по категориям заказчиков. Выделяются четыре подразделения: первое займется работой с крупными компаниями; второе — с госструктурами, учебными и медицинскими учреждениями; третье — с предприятиями среднего и малого бизнеса; а четвертое (уже существующее) с потребителями.

“Сейчас требования заказчиков все сильнее зависят не от того, где они используют высокие технологии, а от того, как они их применяют, — объяснил глава компании Майкл Делл. — Поэтому мы решили не делить наш бизнес по географическому принципу”.

Одновременно произойдут перестановки в руководящем составе Dell. Главой первого подразделения станет Стив Шукенброк, нынешний президент по глобальным услугам и ИТ, второго — Пол Белл, президент Dell America, третьего — Стив Фелис, руководитель по Тихоокеанскому региону и Японии.

При этом своих постов лишатся Майкл Кэннон, президент по глобальным операциям, и Марк Джарвис, главный руководитель по маркетингу. Их Майкл Делл пригласил после своего возвращения на пост главы компании в 2007 г. В обязанности Кэннона входила задача повышения эффективности производственных операций. Однако, как отмечают наблюдатели, его план перевода выпуска ПК на аутсорсинг потребовал слишком много времени и не обеспечил предполагаемой экономии. Джарвис также должен был снизить расходы, что ему отчасти удалось за счет сокращения числа рекламных агентств, с которыми взаимодействует компания. Но, по сведениям из осведомленных источников, некоторые руководители Dell были недовольны прекращением сотрудничества с отдельными агентствами. Предполагается, что Джарвис покинет Dell, а Кэннон останется в компании, но займет другую должность.

Продолжая перестройку, Dell в начале января объявила, что переводит производство компьютеров для заказчиков региона EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) из Ирландии в Польшу, а некоторые заказы передаст партнерам. Данный план — часть объявленной в 2008-м стратегии, направленной на сокращение издержек. Перевод производства начнется в апреле нынешнего года и закончится в январе 2010-го. Всего в Ирландии будет сокращено порядка 1900 сотрудников.