В Псковской области запущена в эксплуатацию система для оказания комплексной электронной услуги “Регистрация рождения”. Система создана с использованием процессной методологии и соответствующих инструментов компании Software AG & IDS Scheer.
Сообщается, что комплексная государственная услуга “Регистрация рождения” покрывает весь цикл регистрации ребенка во всех надлежащих органах власти. Процесс начинается либо путем личного обращения родителей в ЗАГС, либо путем заполнения электронного заявления на сайте zags.pskov.ru (затем нужно предоставить документы в ЗАГС). После того как ЗАГС зарегистрирует новорожденного и выдаст свидетельство о рождении, в дело вступают Пенсионный фонд РФ (выдает страховой номер индивидуального лицевого счета), страховая компания обязательного медицинского страхования (выдает полис ОМС), УФМС (ставит на регистрационный учет) и Управление образованием (ставит в очередь на детский сад).
Из сопутствующих услуг в других ведомствах полностью в электронном виде пока предоставляется только услуга постановки в очередь на детский сад. Остальные услуги можно заказать в ЗАГСе (написать заявления) и посетить соответствующие учреждения только один раз — для получения документов. По словам начальника управления ИТ администрации Псковской области Юрия Колесникова, ограничения на уровне федерального законодательства не позволяют пока оказывать услугу регистрации рождения полностью в электронном виде, но даже в усеченном виде длительность процедуры получения свидетельства о рождении сократится в несколько раз.
Для контроля статуса оказания услуги самим заявителем на вышеупомянутом сайте встроена функциональность “Личного кабинета”.
Сообщается, что “Регистрация рождения” — это пилотный проект в рамках формирования электронного правительства Псковской области. До конца 2010 г. будут опробованы основные механизмы оказания услуги. А в 2011 г. проект будет запущен в полной версии за счет средств областного бюджета.