Компания DIRECTUM сообщила о завершении внедрения своего одноименного решения для электронного документооборота и управления взаимодействием в компании "Башкирская медь", входящей в структуру "Уральской горно-металлургической компании". "Башкирская медь" занимает ведущее место в Башкирии по запасам медных и медно-цинковых руд. Стратегия компании направлена на создание нового мощного горно-обогатительного комплекса, где будут внедрены новейшие технологии добычи и переработки рудного сырья. Для реализации этой цели предприятию, в том числе, необходимо провести комплексную модернизацию внутренней информационной системы и процессов документооборота согласно новым потребностям бизнеса.
Оптимизировать взаимодействие и перевести документооборот в электронный вид было решено с помощью ECM-системы DIRECTUM. Поставку и внедрение системы осуществлял генеральный партнер DIRECTUM — компания "Интернет Технологии". Проект внедрения стартовал в июле 2011 года. В рабочую группу помимо консультантов исполнителя вошли руководители всех подразделений заказчика. Для того чтобы обеспечить пользовательскую поддержку внедрения, специалисты "Интернет Технологии" обучили представителей 15 подразделений "Башкирской меди".
Ядром внедряемого функционала стали базовые модули DIRECTUM, а также модули "Канцелярия", "Управление совещаниями", "Управление договорами" и "Управление показателями эффективности". С их помощью были автоматизированы следующие процессы:
- работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
- работа с договорной документацией;
- согласование приказов и распоряжений;
- согласование служебных записок и заявок;
- организация и проведение совещаний.
В результате в электронный вид полностью перешли служебные записки, заявки и протоколы совещаний. Сотрудники канцелярии и генеральный директор "Башкирской меди" получили возможность быстро идентифицировать бумажные документы по штрих-коду с помощью службы DIRECTUM RapID. На основе бизнес-решения "Согласование счетов на оплату" полностью автоматизирована работа с входящими счетами. В рамках данного процесса используется интеграция DIRECTUM с учетной системой "1С:Предприятие 8.2". Теперь информация по счетам синхронизируется в обеих системах.
На данный момент в DIRECTUM работает около 100 сотрудников, в числе которых все руководители и генеральный директор компании. Все пользователи имеют возможность обращаться к электронным документам через веб-доступ. Подключение удаленных подразделений к системе реализовано через виртуальную сеть (VPN). В результате внедрения система стала органичной частью бизнес-культуры компании "Башкирская медь", оптимизируя все важнейшие процессы взаимодействия и управления документами. В дальнейшем руководство компании планирует развивать систему, автоматизировать новые процессы и подключать новых пользователей.
