Сокращение расходов остается главной целью ИТ-стратегии. Использование управляемых ИТ-сервисов является одним из успешных способов, который дает заметную экономию “даже в малых масштабах”, говорит Кэролин Эйприл, директор ассоциации Computing Technology Industry Association (CompTIA). Недавно эта некоммерческая организация опросила 400 специалистов по ИТ и бизнесу, а также представителей 364 фирм, составляющих каналы продаж ИТ. Один из главных результатов заключается в том, что компании, использующие управляемые ИТ-сервисы, не сокращают рабочие места. Напротив, они рассматривают управляемые сервисы в качестве способа высвободить специалистов по ИТ для работы над другими проектами, которые более тесно связаны с получением доходов. Таким образом, во всяком случае, на первый взгляд, управляемые ИТ-сервисы выгодны практически всем.
