Во время важнейшего футбольного матча NFL внимание всего мира приковано к Twitter. Google раздражает пользователей новой политикой использования персональных сведений. Facebook выходит на биржу, где ее акции вызывают ажиотажный спрос. Это только три из перечисленных ниже 12 заметных событий, привлекших особое внимание в 2012 г. Список составлен компанией SmartBear, которая выпускает инструменты обеспечения качества и производительности настольных, мобильных, облачных и веб-приложений. В обсуждении технических проблем в этом году явно доминировали социальные сети. Но среди других крупных событий можно отметить поглощения, банкротства, обнаружение дыр в приложениях и большие объемы продаж. Если посмотреть на все эти события в целом, можно прийти к следующему выводу: технология стала одним из главных факторов, определяющих содержание общения людей вообще, а не только специалистов по ИТ.