Компания «ДоксВижн» выпустила новую версию приложения «Обращения граждан». В 2012 году в «Типовой общероссийский тематический классификатор обращения граждан», утвержденный Управлением Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций, были внесены существенные изменения, которые касаются кодов тематик и структуры классификатора. Классификатор необходим при регистрации обращений граждан в органах государственной власти. Учитывая изменения, внесенные в классификатор обращений граждан, компания «ДоксВижн» выпустила новую версию приложения «Обращения граждан», в которой также исправлен ряд замечаний.
Приложение «Обращения граждан» предназначено для автоматизации регламента обработки обращений граждан, согласно действующему законодательству РФ. В частности положениям ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Данное приложение доступно пользователям СЭД Docsvision 5, имеет простой, удобный и дружественный интерфейс и для руководителей и для исполнителей, обеспечивает удобную форму хранения и поиска данных о заявителях и истории их обращений.
Приложение в версии 5.0.2 будет доступно 20 февраля 2013. Продажа приложения осуществляется через партнерскую сеть компании «ДоксВижн».
Пользователи старой версии, имеющие действующие пакеты обновлений, получат обновленную версию приложения с новым классификатором бесплатно.