Мало сказать, что мобильность меняет облик предприятия. В действительности эта технология полностью и надолго определяет новый характер бизнеса и ИТ. Но эта революция вызвана не только появлением смартфонов и планшетов. Целый ряд технологий и систем — от промышленного Интернета (Интернета вещей) до снабжения всего подряд API-интерфейсами — порождает колоссальные проблемы и возможности. Более того, сочетание облачных вычислений, больших данных и социальных сетей открывает новые направления развития мобильности, самым серьезным образом отражается на сотрудниках и клиентах. В 2014 г. мобильность обещает предоставить нам новые и улучшенные возможности. А от ИТ-подразделений потребовать дополнительных усилий, связанных с интеграцией систем, разработкой приложений, обеспечением безопасности, решением проблемы BYOD (“приноси свое устройство”) и управлением ожиданиями, которые все больше связываются с таким подходом к проектированию и обеспечению удобства использования, при котором главную роль играет потребитель. Вот десять тенденций развития мобильности, которые меняют облик предприятия. Мы расскажем, что необходимо знать руководителям бизнеса и ИТ-подразделений, чтобы извлечь из этой технологии максимальную пользу.