Hewlett-Packard планирует облегчить жизнь BYOD-пользователям малого и среднего рынка с помощью нового облачного сервиса для управления и защиты мобильных устройств и ПК. HP Touchpoint Manager, оснащённый веб-интерфейсом, обеспечит дистанционный контроль за состоянием смартфонов, планшетов, ноутбуков и настольных систем. Кроме того, сервис своевременно оповестит о возникших угрозах, а также поможет дистанционно заблокировать или стереть данные в случае их кражи.

По словам Майкла Парка, вице-президента и главы подразделения коммерческих персональных, печатающих и мобильных систем HP, облачный сервис, изначально ориентированный на сегмент СМБ с числом сотрудников не более 500, служит платформой для BYOD-управления с невысокой доступной ценой подписки. Именно поэтому стартовый план пользователя Touchpoint Manager обойдётся всего лишь в 2 долл. ежемесячно, при этом в число доступных функций входит полный список пользователей и устройств, отслеживание устройств на карте и мониторинг состояния жёстких дисков и батарей всего парка удалённых устройств. Расширенный сервисный план по цене 10 долл. в месяц обеспечит доступ к ряду дополнительных функций, таких как поиск утерянных устройств, дистанционное управление камерами, дистанционный сброс паролей и стирание данных. Для обоих сервисных планов предусмотрен режим включения дистанционных оповещений, когда системный администратор сможет предупредить об окончании срока действия лицензии антивирусного ПО и других угрозах.

HP представила свой облачный сервис несколькими месяцами позже анонса совместного проекта IBM и Apple, в рамках которого продажи iPhone и iPad для корпоративных пользователей будут сопровождаться управляющим ПО IBM с дополнительными облачными и аналитическими сервисами.

По мнению Парка, привязка корпоративного программного окружения к одной оперативной системе является слишком дорогим удовольствием, поэтому облачное предложение HP совершенно индифферентно к типу устройства и операционной системы. Тем не менее, на данный момент Touchpoint Manager поддерживает мобильные устройства и ПК под управлением Android (версия 4.03 и выше), iOS (6.1 и выше) и Windows (Windows 7 Service Pack 1, Windows 8/8.1), но пока не работает с ноутбуками и ПК под MacOS и гаджетами BlackBerry. Кроме того, новый сервис также не поддерживает работу с тонкими клиентами, запускающими приложения непосредственно на серверах.

Ключевым узлом Touchpoint Manager является Web-панель со всеми пользовательскими данными, сортируемыми по пользователям, устройствам и дате регистрации. Оповещения включаются при низком заряде батареи устройства, угрозе жёсткому диску или по истечении гарантийного срока. Картографический сервис отображает расположение всех устройств в данный момент времени. В случае кражи устройства может быть активировано блокирование или стирание данных. Кроме того, администратор сервиса может заблокировать устройство или ограничить доступ к данным, если смартфон или планшет будут вынесены за пределы заранее оговоренного периметра (такой сервис востребован, в частности, в поликлиниках, где устанавливаются очень жёсткие правила доступа к данным).

Новая линейка бизнес-ноутбуков HP Elitebook, анонс которой ожидается ближе к концу года, будет оснащена встроенной технологией геопозиционирования по типу GPS, и для этих устройств Touchpoint Manager будет поддерживать эксклюзивную функцию отслеживания местоположения даже при выключенном устройстве. В ближайшем будущем разработчики сервиса обещают реализацию таких полезных функций, как резервирование данных и геофенсинг (взаимодействие с устройством в заданной зоне).