Московская компания «Виктел» ведет свою историю с 1990 г. Первый инженерно-технический центр (ИТЦ) компании был открыт в Москве и специализировался на предоставлении услуг по установке автоматических телефонных станцийPanasonic и других вендоров. Сегодня ИТЦ «Виктел» представлены в семи крупнейших городах России, а также в столице Республики Беларусь. Технический директор «Виктел» Юрий Бабицкий рассказал о том, чем IP-платформаPanasonic KX-NS1000 привлекательна для крупных организаций.
На крупные компании и организации сегодня приходится сравнительно небольшая доля российского рынка УАТС. С чем это связано и в чем проявляется специфика этого сегмента рынка?
Как правило, степень инертности любой структуры пропорциональна ее размеру. Поэтому крупные организации довольно тяжело принимают решение о модернизации своих бизнес-процессов. Любые нововведения у них означают необходимость в обучении большого числа сотрудников новым методам работы, а специалистов ИТ-подразделения — администрированию новой системы. При этом основные трудности здесь связаны не столько с финансовыми расходами, сколько с затратами времени.
СПЕЦПРОЕКТ
