Компания «Вольта» (Ростов-на-Дону) присутствует на российском рынке с 1998 г. Одно из направлений ее деятельности — продажа, монтаж и техническое сопровождение телефонных станций для малых офисов и больших учреждений. Она первой в ЮФО получила от компании Panasonic статус «Региональный технический центр» (РТЦ), а ее инженеры находятся в рейтинге лучших по числу установленных телефонных станций в странах СНГ. Своим мнением о рынке УАТС для СМБ и IP-платформе Panasonic KX-NS500 поделился Михаил Куц, инженер технической поддержки РТЦ «Вольта».
Как утверждают эксперты, основная доля российского рынка УАТС приходится на компании СМБ. Но у этих компаний в последние годы появилась реальная альтернатива традиционным УАТС в виде программных средств IP-телефонии и виртуальных АТС. Насколько серьезную конкуренцию провайдеры таких решений сегодня составляют вам как партнеру Panasonic?
Рассматривать виртуальные АТС (ВАТС) как серьезную альтернативу традиционным АТС в регионах, где нет надёжных высокоскоростных каналов Интернета не стоит. То, что сейчас предлагают интернет-провайдеры на периферии, малопригодно для нормального использования виртуальных АТС. Это выражается в низком качестве и низкой надежности сервиса ВАТС, и это никак не зависит непосредственно от провайдера данного сервиса.
СПЕЦПРОЕКТ
