LiveTex и «Битрикс24» завершили интеграцию. Приложение, разработанное компанией Pinall, объединило инструменты CRM «Битрикс24» с сервисами LiveTex. Оно бесплатно и устанавливается в три клика.

В приложение интегрированы веб-чат и геренатор лидов LiveTex. Через эти каналы посетители сайта могут общаться с представителями компании в реальном времени, заказывать звонки и оставлять контакты для связи. Вся информация из каналов автоматически переносится в CRM.

Согласно логике работы приложения, контактные данные, оставленные в пречат полях или офлайн форме, сверяются с имеющимися лидами, контактами и компаниями в CRM «Битрикс24». Затем ведется поиск дубликатов. Если дубликат найден, то информация о взаимодействии с посетителем (история переписки, контактные данные и т.д.) переносится в живую ленту компании или клиента. Если дубликаты не найдены, то создается новый лид.

Клиенты «Битрикс24» могут начать использовать сервис LiveTex практически мгновенно. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте LiveTex и подключить бесплатный тестовый период. Обучение работе с системой занимает менее часа. Само приложение бесплатно и устанавливается в три клика.

Чтобы потенциальные клиенты могли убедиться в эффективности LiveTex, компания предложила промокод на расширенный тестовый период — 30 дней бесплатного доступа ко всем функциям на 100 операторов.