В последние годы резко ускорились изменения в области техники, а в 2016 г. следует ожидать еще большего ускорения, говорится в исследовании Deloitte под названием Technology, Media & Telecommunications Predictions 2016 («Прогноз развития технологии, СМИ и телекоммуникаций в 2016 г.»). В нем отмечается, что эти сдвиги продолжатся и в текущем году значительно изменят лицо отраслей и мировую культуру. Скорость подключения к Интернету стремительно вырастет. Повсеместное использование смартфонов еще больше обесценит проводную связь. Разрабатывающие ПО компании усилят интеграцию когнитивных технологий в свои продукты. А потребители бросятся к сторонним провайдерам, которые предоставят им возможность платить за использование сервисов с помощью своих устройств. «В 2002 г. дома, как правило, подключались к Интернету через коммутируемое соединение, телевизоры напоминали коробки, динамики подсоединялись с помощью проводов, цифровые видеокамеры были самостоятельными устройствами, товары выбирали по каталогу, а телефоны были проводными, — говорится в исследовании. — Фотографии хранились в альбомах, а полки были забиты CD- и DVD-дисками. ... Последние 15 лет скорость соединения с Интернетом неуклонно росла, что позволило многим новым категориям сервисов стать массовыми, включая ряд важнейших современных приложений, поисковые машины, социальные сети, видео по запросу, e- и m-торговлю, магазины приложений и онлайновые видеоигры. Эти новые сервисы способствовали росту привлекательности электронных устройств». Единственное, что, согласно исследованию, остается неизменным в технической сфере, — это доля работающих в ИТ женщин. Приведенные далее выводы собраны из прежних исследований Deloitte, а также различных опубликованных отчетов, в том числе подготовленных правительственными органами и отраслевыми организациями.