«Где вы закупаете ИТ-оборудование?» — так назывался наш онлайн-опрос, который мы проводили среди читателей PC Week весной 2010 г. Осенью этого года мы решили повторить этот опрос, задав нашим респондентам точно такие же вопросы, что и шесть лет тому назад. Как и ожидалось, среди мест, где предприятия и организации закупают оборудование для своих нужд, сильно (как правило, втрое) выросла популярность интернет-магазинов. А вот специализированные компьютерные розничные магазины почти повсеместно сдали свои позиции. Интересно отметить, что позиции корпоративных реселлеров практически не пошатнулись, а по некоторым товарным группам даже укрепились.

Также интересно отметить, что практически по всем товарным группам вырос вклад «иных мест приобретения товара». В качестве последних наши респонденты называют субъектов малого предпринимательства (согласно положений 44-ФЗ), итоги торгов и аукционов, а также головные организации, из которых им передали оборудование.

Корректно ли сравнивать итоги осени 2016 г. с итогами весны 2010 г.? Судите сами. Структура наших респондентов принципиальных изменений не претерпела. Разве что в ней увеличилась доля предприятий, насчитывающих свыше 500 автоматизированных рабочих мест (с 20,5% в 2010 г. до 34% в нынешнем), уменьшилась доля предприятий, насчитывающих менее 100 автоматизированных рабочих мест и свелась к нулю доля предприятий, насчитывающих пять и менее автоматизированных рабочих мест. Кроме того, в в нынешнем опросе не приняло участие ни одно предприятие без образования юридического лица, в то время как в 2010-м таковых было 3%. А вот доля представителей медицинских учреждений увеличилась впятеро — с 2% в 2010 г. до 10% в 2016-м. Что, впрочем, неудивительно. Компьютеризация лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) идет полным ходом и многие участники ИТ-рынка стремятся принять в ней самое активное участие.

Более полный «портрет» наших респондентов отображают их ответы на два вопроса нашей онлайн-анкеты. Для сравнения в скобках там приведены доли респондентов из аналогичного опроса 2010 г.

Сколько автоматизированных рабочих мест насчитывает ваше предприятие?

· свыше 500 — 34% (20,5%);

· 101-500 — 28% (30%);

· 6-25 — 17% (12,5%);

· 51-100 — 12% (18%);

· 26-50 — 9% (17%);

· пять и менее — 0% (3%).

Какую организационно-правовую форму имеет ваша организация?

· коммерческое предприятие — 56% (59%);

· образовательное учреждение — 12% (17%);

· медицинское учреждение — 10% (2%);

· орган федеральной, региональной или муниципальной власти — 9% (10%);

· некоммерческая организация — 6% (2%);

· ПБОЮЛ — 0% (3%);

· иную — 7% (8%).

Текущую популярность тех или иных источников приобретения ИТ-оборудования (для различных товарных групп) отображают ответы наших респондентов на «продуктовые» пункты нашей онлайн-анкеты (в скобках данные опроса 2010 г.).

Где вы обычно закупаете настольные компьютеры?

· у корпоративных реселлеров — 47% (45,4%);

· в специализированных компьютерных розничных магазинах — 14% (28,6%);

· у местных сборщиков — 12% (11,8%);

· в интернет-магазинах — 8% (2,6%);

· в магазинах крупных сетей, торгующих электронной техникой — 5% (58%);

· в иных местах — 14% (5,8%).

Где вы обычно закупаете ноутбуки?

· у корпоративных реселлеров — 45% (45%);

· в специализированных компьютерных розничных магазинах — 21% (36,4%);

· в интернет-магазинах — 11% (7%);

· в магазинах крупных сетей, торгующих электронной техникой — 8% (5,8%);

· в иных местах —15% (5,8%).

Где вы обычно закупаете принтеры и МФУ?

· у корпоративных реселлеров — 52% (46,8%);

· в специализированных компьютерных розничных магазинах — 19% (35,6%);

· в интернет-магазинах — 11% (3,7%);

· в магазинах крупных сетей, торгующих электронной техникой — 6% (7%);

· в иных местах — 12% (7%).

Где вы обычно закупаете мониторы?

· у корпоративных реселлеров — 48% (48%);

· в специализированных компьютерных розничных магазинах— 22% (35,85%);

· в интернет-магазинах — 10% (4,35);

· в магазинах крупных сетей, торгующих электронной техникой — 6% (4,8%);

· в иных местах — 14% (7%).

Где вы обычно закупаете серверы, сетевое оборудование и системы хранения данных?

· у корпоративных реселлеров — 67% (57,3%);

· в специализированных компьютерных розничных магазинах — 15% (28,5%);

· в интернет-магазинах — 4% (4,9%);

· в магазинах крупных сетей, торгующих электронной техникой — 2% (1,7%);

· в иных местах — 12% (7,6%).

Где вы обычно закупаете компьютерные аксессуары и расходные материалы?

· у корпоративных реселлеров — 41% (35,32%);

· в специализированных компьютерных розничных магазинах — 23% (46,65%);

· в интернет-магазинах — 17% (5,43%);

· в магазинах крупных сетей, торгующих электронной техникой — 9% (6%);

· в иных местах — 10% (7,6%).

Разумеется, сейчас нет четкой грани между онлайн- и классическими магазинами. Практически все крупные торговые сети, выросшие из традиционных магазинов, в ассортименте которых имеется ИТ-оборудование, в настоящее время осуществляют как традиционные, так и онлайновые продажи. Причем доля последних (как при продаже физическим, так и при продаже юридическим лицам) неуклонно растет.

Однако имеется в нашей стране и несколько десятков тысяч чисто онлайновых магазинов. Многие из них являются узкоспециализированными и относительно небольшими. Но и они имеют своих постоянных покупателей. В том числе, среди предприятий и организаций, закупающих ИТ-оборудование.