На прошедшем Форуме Dell Technologies присутствовало более тысячи руководителей и специалистов российских клиентских компаний и партнеров Dell Technologies, для которых сотрудники вендора провели свыше 30 семинаров и демонстраций созданных вендором инновационных продуктов и решений, реализующих различные аспекты внедрения цифровых технологий.

О том, какие аспекты в развитии цифровых технологий Dell Technologies считает для себя наиболее важными и инновационными и разработкам которых уделяет наибольшее внимание, собравшимся на Форуме рассказал Андре Боогаард, вице-президент Центров компетенций Dell EMC в регионе EMEA.

Он заявил: «Новые цифровые технологии имеют одно общее — все они нуждаются в данных, которые дают нам все для формирования современных ИТ и для решения разнообразных задач, начиная от управления машинами и кончая разработкой новых видов бизнеса. Например, наряду с выполнением рутинных задач типа управления машиной мы начинам использовать искусственный интеллект, который позволяет находить новые идеи и бизнес-решения. И для многих компаний данные стали не только их валютой, но приносят реальные финансовые результаты».

Андре Боогаард подчеркнул, что сейчас генерируются огромные объемы данных, которые растут в геометрической прогрессии: «К примеру, используемые смартфоны создают очень большие массивы данных — фотографии, видео, новости. Датчики, используемые в системах „Интернет вещей“, постоянно передают данные о промышленных установках, самолетах, автомобилях и т.д. И человек не может все эти данные не только проанализировать, но даже просмотреть, не может найти в них полезную информацию. Поэтому необходимы машины, которые собирали бы данные, анализировали их, фильтровали и выдавали лишь полезную для человека информацию. Когда компания решает получать пользу от данных, то ей необходимы датчики, сенсоры, чтобы собирать данные, затем из них нужно выделить полезную информацию, которая нужна для принятия последующих правильных решений. Анализ данных за счет средств искусственного интеллекта, машинного обучения и глубокого обучения помогает нам получать полезную информацию и принимать взвешенные решения».

Он отметил, что после принятия решений нужна обратная связь, чтобы видеть результаты и понимать действенность тех или иных задействованных технологий: «Это непрерывный ускоряющийся процесс, по которому мы идем снова и снова. Чтобы не отставать от быстро меняющихся технологий, мы должны сами ускоряться. После сбора данных появляется критическая задача их защитить. В первую очередь это касается облаков».

Андре Боогаард сказал, что, например, Dell Technologies исследует и разрабатывает новые цифровые технологии, относящиеся к Интернету вещей: «Частью Интернета вещей может быть что угодно — станки, устройства в умных домах и умных городах, то есть все, что имеет IP-адрес, что может передавать данные через сеть. Поэтому Интернет вещей — не объект, это концепция. И датчики, которые регистрируют данные на границе системы, и компьютеры, работающие в непростых условиях — это все часть Интернета вещей. Сгенерированные этими оконечными устройствами данные должны где-то храниться, над ними необходимо производить определенные вычисления и использовать программно-определяемые возможности. А дальше должна производиться аналитическая обработка данных. Это и есть наше понимание Интернета вещей как концепции».

Он заявил, что в группе компаний Dell Technologies убеждены, что в рамках этой концепции должен обеспечиваться постоянный цикл инноваций, который позволил бы непрерывно повышать эффективность: «Мы собираем данные, сохраняем их и затем переносим в облако или в мультиоблачную среду, где глубоко анализируем данные и получаем необходимые результаты. Данные перемещаются. И, конечно, мы должны защитить себя от разных рисков на всех этапах перемещения и обработки данных».

Андре Боогаард пояснил, что на Форуме представлен весь спектр ИТ-компонентов и технологий для Интернета вещей: выделенные ядра, ЦОДы, удаленные СХД и сети, облачные решения: «Наши инновационные решения охватывают весь спектр — от расположенных на границе сети датчиков и источников до облака; мы предлагаем решения, которые смогут интегрировать данные, поступающие из разных источников, и это позволяет компаниям рассматривать данные комплексно. Кроме того, мы обеспечиваем постоянное обновление приложений, что позволяет пользователям получать все новые возможности. Например, мы рекомендуем ПО Pivotal, которое позволяет создавать инновационные решения для облаков, существенно отличные от ранее используемых традиционных решений».

При этом Dell Technologies использует технологии, которые есть на рынке, сотрудничая с открытыми сообществами разработчиков. Так, например, компания сотрудничает с EdgeXFoundry, которая обеспечивает функциональную совместимость с граничной инфраструктурой в рамках сообщества Linux Foundation. Также сотрудничает с сообществом Industrial Internet Consortium, используя разработанные им эталонные архитектуры промышленного Интернета вещей и передовые практики. Сотрудничество с такими организациями позволяет охватить все сферы бизнеса, которые используются в Интернете вещей.

Но, как подчеркнул Андре Боогаард, накапливать данные недостаточно, нужно из них получать оптимальные результаты для бизнеса: «Здесь мы применяем инновационные решения искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения. В условиях взаимодействия с пользователями средства ИИ позволяют общаться на естественном языке, прогнозировать. В качестве примеров можно привести промышленные роботы, умные дома. Кроме того, мы видим большие возможности использования ИИ в области процессов. Применяя аналитическую обработку данных, мы можем переходить к автоматизации процессов, включая создание бизнес-процессов следующего поколения и заводскую автоматизацию. Наконец, при переходе к разработке инфраструктуры с ИИ-оптимизацией мы разработали инновационные системы машинного обучения на СХД PowerMax, решения для автоматизации инфраструктуры и даже системы автоматического управления, например, автомобилями. Можно утверждать, что в результате использования систем ИИ улучшается жизнь людей, компании ускоряют окупаемость инвестиций, создаются новые инфраструктуры с масштабируемостью за пределами человеческих возможностей».

В то же время на рынке появились (и их поддерживает и разрабатывает Dell Technologies) инновационные аппаратные решения для вычислений с использованием средств дополненной и виртуальной реальности (AR-VR), которые активно используются в промышленности, здравоохранении, торговле и коммерции, оборонной промышленности, и, наконец, в играх. С помощью таких средств упрощаются и ускоряются процессы профессионального обучения, создаются новые медико-санитарные дисциплины и реализуются ранее труднодоступные методы повышения урожайности в сельском хозяйстве. При этом, по мнению Андре Боогаарда, создаваемые инновационные вычислительные ресурсы можно считать «движком для ИИ»; системы хранения, контроля и защиты данных — «топливом для ИИ», а многооблачная платформа — «мозгом ИИ». Как показал мировой опыт использования облачной среды, лишь 5% компаний используют одно частное облако, 9% ориентируются на работу с одним публичным облаком, а 81% компаний уже перешли к хранению и обработке данных с использованием ИИ в многоблачных средах. Это значительно расширило спектр различных оконечных устройств и приложений, с помощью которых они могут получать требуемые результаты.

Кроме того, в индустрии ИТ все шире применяются программно-определяемые технологии, и ИТ-службы уже начали рассматривать возможности построения своих ИТ-инфраструктур как «кода». Однако, как подчеркнул Андре Боогаард, в любой системе хранения и обработки существует проблема безопасности данных и приложений: «Со своей стороны с помощью входящих в Dell Technologies компаний Pivotal, RSA, Secureworks, Vurtustream, VMware мы стремимся обеспечить своим клиентам и партнерам надежность за счет безопасной инфраструктуры, расширенные операции по обеспечению безопасности, управления бизнес-рисками, поддерживая их экспертными консультациями. С этой целью в Dell Technologies действует программа „Проверено ИТ“, которая предусматривает обмен экспертными знаниями и передовым опытом с заказчиками, помогая им реализовать в своих компаниях цифровую трансформацию, включая трансформацию ИТ, рабочих мест и систем безопасности».

На стендах, представленных в рамках Dell Technologies Forum, участники ознакомились с инновационными продуктами и решениями Dell Technologies и партнеров и получили исчерпывающие в области реализации цифровой трансформации бизнеса.