Компания Comindware, резидент Фонда «Сколково», сообщила о доступности для скачивания русской локализации ключевых пунктов отчёта PEX Network — глобального сообщества BPM-профессионалов и руководителей — о статусе сферы цифровой трансформации на конец 2018 и ожидаемом векторе её движения в 2019-2020.

Comindware предоставляет Low-code платформу для цифровизации процессов, Comindware Business Application Platform. В основе платформы — управление бизнес-процессами (BPMS), кейсами (ACM), задачами плюс социальное взаимодействие. Среди разрабатываемых на платформе решений — управление продажами (CRM), задачами и поручениями, работа с поставщиками (SRM), а также MDM, ITSM и многие другие приложения. Comindware Business Application Platform разрабатывается в России и базируется на инновационной графовой СУБД отечественного производства, что обеспечивает полное соответствие требованиям импортозамещения.

В рамках ежегодного опроса, более 135,000 BPM-профессионалов и руководителей по всему миру рассказали о своей практике улучшения процессов и цифровой трансформации в 2018 и планах 2019-2020. Эксперты Comindware, с разрешения глобального тематического сообщества, подготовили русскую локализацию ключевых пунктов отчёта о результатах опроса. Скачать русскую локализацию отчёта можно бесплатно на сайте компании Comindware.

Ключевые выводы на основании исследования глобального тематического сообщества: бизнесы начали вводить практику BPM, RPA, и AI на ранних стадиях; сокращение затрат теперь не является основной метрикой успеха программы совершенствования процессов. В 2018 бизнесы чаще фокусируются на увеличении пропускной способности/эффективности; технология RPA (Robotic Process Automation) изменила среду, и теперь предприятия могут производить больше с теми же ресурсами; основным вызовом в сфере совершенствования процессов в 2019 руководители считают привязку процесса оптимизации к стратегии бизнеса на высоком уровне; в ближайшие 18 месяцев автоматизация бизнес-процессов и адаптация корпоративной культуры будут в центре внимания; в связи с трендом цифровой трансформации происходят титанические подвижки в области BPM в России. Всё больше людей понимают, что BPM — это не работа по регламенту, а бизнес-процессы — это не то, что нужно описывать, а то, что нужно менять для успешной цифровой трансформации.

Результаты опроса приведены в наглядной графической форме. Краткий сравнительный анализ с отчётом предыдущего года даёт представление о глобальных трендах в сфере цифровой трансформации. Отчёт дополнен комментариями российских экспертов, которые помогут понять вектор движения цифровой трансформации в России.

«В связи с трендом цифровой трансформации происходят титанические подвижки в области BPM, — отметил Анатолий Белайчук, BPM-евангелист Comindware, президент ABPMP Russian Chapter. — Мы сейчас видим массовый спрос со стороны цифровизации — т.е. люди сначала приходят к необходимости цифровой трансформации. Они понимают, что это глобальная точка роста и цифровизация является необходимым условием достижения амбициозных целей и успеха бизнеса. Дальше они очень быстро приходят к цифровым бизнес-процессам. Этот тренд стал причиной второго рождения BPM и залогом интенсивного развития отрасли в 2019».