Центр подготовки руководителей цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС выпустил доклад «Этика и „цифра“: этические проблемы цифровых технологий». Доклад был представлен на Гайдаровском форуме в рамках дискуссии «Этические проблемы применения цифровых технологий: как искать решение?», которая состоялась 15 января 2020 года. Участники дискуссии обсудили разные аспекты технологического развития, которые ставят перед разработчиками цифровых сервисов, государством и гражданами широкий спектр технических, правовых и философских вопросов.
«Цель доклада — обозначить ключевые для общества и государственного управления проблемы, связанные с развитием цифровых технологий, а также существующие сегодня подходы к их решению. Мы рассуждаем об основных этических вызовах: это вопросы, связанные с персональными данными, с развитием технологий искусственного интеллекта, — рассказала академический директор Центра подготовки руководителей цифровой трансформации Мария Шклярук, которая выступила модератором дискуссии об этике цифровизации. — Государство сегодня уже не успевает контролировать и защищать персональные данные граждан. Существует достаточно жесткое регулирование, однако его сложно применить на практике. Между тем крупный бизнес быстро наращивает объемы данных, которые пользователи передают в обмен на удобные сервисы, и зачастую подписывают соглашение о персональных данных автоматически, разрешая владельцам сервиса или приложения использовать их на свое усмотрение. Частные компании стараются максимально персонализировать свои цифровые продукты, при этом сами находятся в ситуации законодательной неопределенности».
Еще одна сторона вопроса при обсуждении этики в цифровых технологиях — прозрачность принятия решений системами искусственного интеллекта, в том числе при их возможном применении в государственных сервисах. При этом в России, по мнению Марии Шклярук, люди склонны доверять ИИ в вопросах принятия решений больше, чем в других странах ввиду того, что существующий уровень доверия чиновникам невысок. Кроме того, при принятии ошибочных решений с большой вероятностью пострадают наиболее уязвимые социальные группы — жители удаленных населенных пунктов, люди с низкой цифровой грамотностью, пенсионеры и другие граждане, для которых будет технически сложно оспорить принятые роботом решения.
По мнению руководителя отделения нейрокогнитивных наук и интеллектуальных систем НИЦ «Курчатовский институт», вице-президента Российской ассоциации искусственного интеллекта Валерия Карпова, вопросы этики в сфере искусственного интеллекта уже сегодня перешли в область технического регулирования и стандартизации: в мире и в России разрабатываются технические стандарты, которые будут определять свойства системы, которая должна принимать важные решения. По его словам, такие системы не могут быть черным ящиком и должны уметь «объяснить», почему то или иное решение было принято определенным образом. Этичность таких систем будут зависеть от того, какие императивы будут вложены в них разработчиком.
На основе данных доклада «Этика и цифра» Мария Шклярук перечислила основные этические вопросы, которые сегодня волнуют людей ввиду быстрого развития цифровых технологий: это вездесущность (невозможность скрыться от систем наблюдения), проблема идентификации (нельзя определить, наблюдают за вами в данный момент или нет), непредсказуемое поведение (отсутствие предупреждения о видеосъемке и иных системах сбора данных в публичных пространствах). При этом многие ставшие привычными страхи, такие, например, как массовое чипирование, уже сегодня можно считать неактуальными: существуют и стремительно развиваются технологии, которые позволяют получать данные человека с помощью более совершенных технических средств.
«Игнорируя решение задач морально-нравственного регулирования сферы цифровых, управленческих и потребительских технологий, можно упустить и возможность найти ряд сильных конкурентных преимуществ. Что особенно востребовано в следствии высокой скорости развития технологий и их активного комплексного применения во множестве новых масштабных цифровых проектов», — рассказал один из авторов доклада, эксперт Центра подготовки руководителей цифровой трансформации Владислав Тюрин.
