Чтобы на долгие годы вперед обеспечить конкурентоспособность бизнеса, миграция в облако должна осуществляться собственными силами, что позволит снизить будущую стоимость владения, пишет на портале Information Age основатель и генеральный директор The Software Institute Тони Лисак.

Миграцией в облако уже никого не удивить. Концепция облачных программных решений для документов, данных и информации предприятий уже давно получила признание как надежный и оптимизированный вариант. Облако имеет множество преимуществ для современного бизнеса — от повышенной надежности и мобильности до неограниченного потенциала хранения данных. Пандемия только усугубила эту тенденцию, и многие компании переходят в виртуальную среду, чтобы адаптироваться и развиваться, сосредоточившись на предоставлении цифровых услуг. К примеру Splunk и другие компании объявили, что с начала пандемии они удвоили объем облачных бизнес-операций, который превысил 50%. Более того, по прогнозам Gartner, в 2022 г. мировые расходы на облачные услуги превысят 482 млрд. долл., увеличившись с 396 млрд. долл. долларов в этом году.

Однако приток инвестиций в цифровую трансформацию привел к тому, что многие корпорации оказались заложниками дорогостоящего ПО. В результате поставщики услуг часто зарабатывают больше денег, чем предприятия, которые лицензируют технологию, помогающую им преодолевать трудности и масштабировать операции. Они должны вернуть контроль над ситуацией, перейдя на облачные технологии, чтобы избежать дальнейших последствий для своей прибыли. Но это легче сказать, чем сделать, поскольку нехватка цифровых навыков ограничивает количество грамотных специалистов, которые могут помочь внедрить эти возможности внутри компании.

Необходимость перехода в облако

Миграция в облако — это уже не просто приятная мелочь, а неотъемлемая часть будущих бизнес-операций. Поддержка локального ПО уже начала постепенно исчезать, поскольку большинство поставщиков поняли, что поддерживать несколько версий одного и того же софта обойдется слишком дорого. Хотя базовая функциональность в рамках существующих соглашений будет поддерживаться в актуальном состоянии, заказчики будут упускать новые функции и инновации, поскольку совместимость облачного и локального ПО становится все более проблематичной.

Фактически, любой бизнес, который в течение следующих пяти лет не перейдет на облачные технологии, просто перестанет функционировать. Точно так же, когда в 1990-х электронный бизнес начал открывать функции B2B с возможностями экспоненциального роста, те кто успел за пионерами, стали процветать, а те, кто этого не сделал этого — закрылись. Управление закупками, начисление заработной платы и все, что между ними в сложных экосистемах и цепочках поставок — все это независимо от типа бизнеса станет недостижимым без перехода в облако.

Преодоление внутреннего дефицита цифровых навыков

Компании могут сохранить контроль над бизнесом, обеспечив его перспективность, отказавшись при переходе в облако от аутсорсинга. Однако если не принять соответствующие меры, нехватка квалифицированных кадров может остановить этот процесс. Миграция в облако должна быть устойчивой, а для этого компания должна иметь в своем штате специалистов с необходимыми навыками для управления переходом, правильной первоначальной интеграции систем, поддержания удобства использования и устранения неполадок в соответствии с повседневными потребностями бизнеса. Проще говоря, нельзя допустить, чтобы внедрение ПО шло постоянно растущими темпами без увеличения участия людей и навыков. Если не будет достигнут правильный баланс, последствия будут пагубными.

Для устранения пробелов в знаниях для большинства компаний решением являются программы развития, которые предлагают как направление, так и цель. Это означает, что стратегия управления цифровыми талантами должна быть скоординирована с четким набором целей и планом действий, который учитывает набор и обучение персонала, а также предлагает непрерывное профессиональное развитие (continuing professional development, CPD). Следование этой стратегии не только решает сегодняшние проблемы поиска людей с нужными навыками для миграции и ведения бизнеса в облаке, но и дает вашей компании возможность обеспечить будущее бизнеса. Всегда будет существовать пробел в цифровых навыках, который необходимо преодолевать; там, где есть инновации, они неизбежны, поэтому речь идет о поиске устойчивых и повторяемых процессов, которые можно поддерживать для будущего успеха бизнеса.

В конечном итоге, чтобы обеспечить конкурентоспособность бизнеса на долгие годы вперед, миграция в облако, где это возможно, должна осуществляться собственными силами, что позволит снизить будущую стоимость владения. Пандемия ускорила эту потребность, и многие компании спешно реализуют стратегии цифровой трансформации. Сейчас, когда на горизонте маячит неизвестность, которая усиливает страхи по поводу отставания на рынке, самое время действовать на основе облачных технологий.