Согласно последнему прогнозу Gartner, мировые расходы на ИТ в 2022 г. составят 4,5 трлн. долл., что на 5,1% больше, чем в 2021 г. Большие надежды на процветание цифрового рынка будут стимулировать инвестиции в технологии, даже несмотря на потенциальное воздействие штамма омикрон.

«2022-й — это год, когда для CIO возвращается будущее. Это означает, что теперь они снова смогут выйти за рамки критически важных краткосрочных проектов, на которых были сконцентрированы последние два года, и сосредоточиться на долгосрочной перспективе. В то же время пробелы в навыках персонала, инфляция заработной платы и война за таланты заставят CIO в ходе реализации своих цифровых стратегий больше полагаться на консалтинговые услуги и фирмы, предоставляющие управляемые услуги», — отмечает заслуженный вице-президент по исследованиям Gartner Джон-Дэвид Лавлок.

Прогноз мировых расходов на ИТ. Источник: Gartner

Gartner прогнозирует, что сегмент ИТ-услуг, который включает консалтинговые и управляемые услуги, будет вторым по величине роста расходов в 2022 г., которые достигнут почти 1,3 трлн. долл. Это на 7,9% больше, чем в 2021 г. В частности, ожидается, что расходы на бизнес- и технологический консалтинг вырастут на 10%. К 2025 г., подчеркивают аналитики, организации будут больше полагаться на внешних консультантов, поскольку более высокая срочность и ускорение темпов изменений увеличивают разрыв между амбициями организаций в области цифрового бизнеса и их внутренними ресурсами и возможностями.

Особенно острой будет потребность в поставщиках облачных сервисов, поскольку именно облака являются ключевым элементом в достижении цифровых целей и поддержке гибридной работы. В течение следующих нескольких лет подавляющее большинство крупных организаций для разработки своей облачной стратегии будут привлекать внешних консультантов.

В 2020 г. на рынке корпоративного прикладного ПО облачный сегмент впервые обошел сегмент локально развертываемого ПО, отчасти из-за пандемии коронавируса. К 2025 г., как ожидает Gartner, разрыв между ними станет двукратным. Облако отвечает почти за весь 11%-ный рост расходов в сегменте корпоративного ПО в прошлом году, поскольку организации сосредоточены на обновлении своего стека ПО до модели SaaS для обеспечения постоянной гибкости и динамичности.