Мало у кого возникают сомнения, что миграция в облако — это трудоемкий и даже опасный процесс. Практика показала, что основной целью миграции должны быть не столько технические соображения, сколько бизнес-преимущества. Роб Даффи, глобальный руководитель отдела разработки решений Cloudreach, рассказывает на портале IT Business Edge о том, как правильно ее провести.

Исследование Fortinet продемонстрировало шокирующие результаты: после целого ряда неудачных миграций в облако 74% компаний репатриировали свои облачные приложения обратно в локальную инфраструктуру. Наученные горьким опытом, многие организации стремятся использовать более разумный подход к трансформации облака.

Каждая такая репатриация приложений из облака в локальную инфраструктуру свидетельствует о напрасной трате времени и ресурсов. Почему одним организациям удается извлечь выгоду из облака, а другим — нет? Какие имеются гарантии, что ваша миграция пройдет гладко и вы получите те преимущества для бизнеса, которые ожидаете от него? В области, где темпы инноваций сравнимы только со скоростью появления новых терминов, бывает трудно понять, с чего начать. В конце концов, что именно делает миграцию в облако «умной»? Ответы на эти вопросы не так просты, и чтобы они стали более наглядными, их можно привести на примере ключевых факторов миграции.

Автоматизация

ИТ-руководители, планирующие миграцию в облако, часто думают, что у них есть два варианта действий:

  1. Действовать быстро: сэкономить время и деньги в краткосрочной перспективе, но пожертвовать качеством миграции и стратегическими преимуществами, которые может предоставить облако.
  2. Провести кропотливый процесс планирования и разработки: это гарантирует лучшие результаты, но требует значительно больше времени и ресурсов.

Но есть и третий путь, который сочетает лучшее из двух подходов благодаря автоматизации и искусственному интеллекту. Приложения для миграции в облако на основе ИИ могут за считанные минуты сопоставить тысячи клиентских точек данных и соотнести их с оптимальной схемой миграции. Более того, для обоснования своих выводов ИИ использует исторические данные, поэтому с каждой миграцией становится умнее и лишен некоторых присущих человеческим командам предубеждений, поэтому может помочь сохранить объективность и последовательность в принятии решений.

Автоматизация перед миграцией может помочь вам обнаружить «неведомые неизвестные», включая:

  • понимание зависимостей приложений;
  • оценку технической осуществимости;
  • оценку затрат на локальные и облачные решения.

После миграции автоматизация дает возможность провести мониторинг облачной среды в режиме реального времени и предоставляет интеллектуальные рекомендации по модернизации. После завершения миграции в облако слишком многие организации склоняются к менталитету «поставил и забыл». Это приводит к неправильному управлению и избыточному предоставлению ресурсов, что в конечном итоге отражается на производительности, грозит ненужными расходами и проблемами с безопасностью.

Расширение возможностей бизнеса

Стоит немного расширить взгляд на вещи. Сейчас уже хорошо известно, что миграция в облако — это не чисто технический проект, а инициатива по расширению возможностей бизнеса. В недавнем опросе компаний, осуществляющих крупномасштабную миграцию в облако, 80% респондентов назвали ключевыми мотивами повышение гибкости бизнеса и 71% — сокращение времени вывода продуктов на рынок.

Интеллектуальная миграция должна начинаться с определения стратегических преимуществ, которые облако может принести вашему бизнесу. Возможно, ваша организация хочет начать экспериментировать с возможностями машинного обучения, такими как распознавание изображений или анализ голоса? Основные облачные провайдеры предлагают для этого сервисы общего назначения, которые не требуют глубоких навыков работы с данными. А может быть, вы хотите внедрить принятие решений на основе данных на каждом этапе вашей цепочки создания ценности? Облако обеспечивает бóльшую прозрачность данных, позволяя быстрее принимать правильные решения.

После того как вы определились с тем, чего хотите достичь, настоящая облачная трансформация начинается с разработки комплексного плана миграции, учитывающего ваши цели. Он должен включать в себя:

  • стратегию миграции для каждого приложения;
  • определение объема изменений, которые вы будете вносить в каждое приложение в процессе миграции;
  • понимание того, как быстро вы сможете перемещать приложения в процессе миграции.

Несоблюдение этих требований может замедлить процесс миграции, привести к нарушению зависимостей и сбоям в работе. Здесь также может помочь автоматизация, позволяющая без труда выполнить кропотливую работу по составлению карты миграции, на которую в противном случае ушли бы недели.

Коммуникация

Успешная миграция в облако зависит от эффективной коммуникации и взаимного понимания целей. Четкая миграционная коммуникационная стратегия обеспечит согласованность действий всей организации и предоставит правильную информацию правильным людям:

  • руководители высшего звена: если они не принимают непосредственного участия в процессе, им все равно необходима краткая информация о затратах, преимуществах и ожиданиях, а также четкое представление о том, как будет выглядеть успешная миграция;
  • руководители структурных подразделений: хотя им требуется меньше стратегической информации, чем высшему руководству, им необходимо знать подробности о том, как эти изменения повлияют на их отделы и предоставляемые ими услуги;
  • конечные пользователи: миграция в облако — это значительное изменение культуры. Конечным пользователям необходимо знать, какие происходят изменения, как они их затронут и к кому обращаться с любыми вопросами или проблемами.

Лет пять лет назад организации, как правило, начинали свой проект облачной трансформации с создания «посадочной площадки». Затем они выполняли миграцию приложений по маякам, начинали оценку приложений и продолжали в том же духе. Лишь гораздо позже лица, принимающие ИТ-решения, задумывались о программе обучения работе с облаком. Сегодня дальновидные организации перевернули эту временную шкалу с ног на голову, сосредоточившись на обучении и коммуникации до начала миграции.

Приведем пример одной организации, оказывающей финансовые услуги. Она начала свою инициативу по облачной трансформации с программы повышения уровня понимания облачных технологий для менеджеров продуктов и руководителей высшего звена. Благодаря сочетанию формального обучения и неформальных мозговых штурмов, ей удалось выявить некоторые неожиданные стратегические преимущества облака и привлечь к участию лиц, принимающих решения, из всех вертикалей.

Конечно, это всего лишь три фактора, которые необходимо учитывать на начальной стадии интеллектуальной облачной трансформации, и все они зависят от наличия правильной команды экспертов для реализации проекта. Учитывая комплексные соображения, связанные с большинством облачных миграций, мы, вероятно, могли бы охватить еще много других факторов.