Глобальное исследование Equinix «2023 Global Tech Trends» показало, что предприятия планируют увеличить наем ИТ-специалистов и внедрить технологию цифровых двойников, но большинство из них говорят, что выполнение требований экологического регулирования является сложной задачей, сообщает портал ITPro Today.

Исследование построено на глобальном опросе весной этого года 2900 ИТ-руководителей по вопросам технологических тенденций, устойчивого развития, планов по найму ИТ-специалистов и основных угроз для успеха бизнеса их организаций.

Многие предприятия внедряют искусственный интеллект для улучшения своих ИТ- и бизнес-операций, но исследование показывает, что значительный процент организаций не имеет необходимой ИТ-инфраструктуры или собственной экспертизы, чтобы воспользоваться всеми преимуществами ИИ.

Сегодня 85% ИТ-руководителей организаций в мире уже используют или планируют использовать преимущества ИИ. Однако 42% сомневаются, что их существующая ИТ-инфраструктура сможет справиться с требованиями ИИ, а 41% не уверены в способности своей ИТ-команды справиться с растущим использованием ИИ.

Больше всего не уверены в готовности своей инфраструктуры к ИИ ИТ-лидеры в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA): здесь 49% сомневаются в том, что их инфраструктура может справиться с рабочими нагрузками ИИ. Так же считают 44% ИТ-лидеров в Азиатско-Тихоокеанском регионе и 32% — в Северной и Южной Америке.

Как подготовить свою инфраструктуру к ИИ

Результаты опроса о готовности к ИИ говорят о том, что предприятиям необходимо обновить или модернизировать свою ИТ-инфраструктуру, как в собственных дата-центрах, так и с помощью колокоции или облачных сервисов. По словам старшего технолога Equinix Каладхара Воруганти, речь идет не только об инфраструктуре дата-центров, но и о том, чтобы сетевая инфраструктура могла справиться с рабочими нагрузками ИИ.

«Во многих случаях, когда вы используете ИИ, все данные не находятся в ваших четырех стенах, — сказал он. — Приходится обращаться в облако или к брокерам данных. Приходится обращаться к внешним источникам данных и безопасно, на высокой скорости, доставлять эти данные туда, где происходят ИИ-вычисления. Поэтому организациям необходимо переосмыслить, как они собираются создавать свою ИИ-инфраструктуру, с точки зрения сетевых технологий».

Результаты опроса о готовности к ИИ также подчеркивают необходимость для корпоративных ИТ-организаций нанимать внешних специалистов или обучать текущих сотрудников, чтобы они обладали навыками, необходимыми для создания инфраструктуры и развертывания приложений ИИ. 37% тех, кто расширяет свои ИТ-команды, ищут специалистов по ИИ и МО.

Предприятия внедряют технологию цифровых двойников

Девять из десяти респондентов уже внедрили или планируют начать использовать технологию цифровых двойников, говорится в исследовании. Цифровые двойники — это виртуальное или цифровое представление физического актива, объекта или производственного процесса, которое позволяет организациям получать основанные на данных инсайты о своей деятельности.

Те, кто внедрили эту технологию, основными преимуществами называют повышение производительности (54% респондентов), экономию затрат (45%) и повышение удовлетворенности клиентов (41%).

Наем ИТ-специалистов увеличится

Большинство лиц, принимающих решения в сфере ИТ планируют увеличивать штат ИТ-специалистов, несмотря на экономическую неопределенность. Более того, 57% заявили, что увеличили этот штат за последние два года, а 66% планируют увеличить его в течение следующих 12 месяцев, говорится в исследовании.

В пятерку основных профессий и специальностей, на которые открыты вакансии, входят:

  • ИТ-техники;
  • облачные вычисления;
  • искусственный интеллект/машинное обучение;
  • защита данных;
  • анализ данных.

В то же время предприятия отмечают, что наем и удержание талантливых специалистов является сложной задачей. На вопрос о том, с какими главными проблемами в области профессиональных навыков сталкивается технологический сектор, 45% ИТ-руководителей по всему миру ответили, что со скоростью, с которой трансформируется технологическая отрасль, затем следует удержание талантов (36%) и нехватка доступных кадров (также 36%).

Устойчивое развитие и соблюдение экологических норм

Почти половина ИТ-руководителей по всему миру (47%) выразили уверенность в способности своей компании удовлетворить спрос клиентов на экологичные методы работы. Еще 42% заявили, что они уверены в этом, но необходимо проделать большую работу. 10% заявили, что на них оказывается давление в плане повышения экологичности, и только 2% заявили, что не уверены в своих усилиях по устойчивому развитию и рискуют потерять бизнес, говорится в исследовании.

Большинство ИТ-лидеров говорят, что выполнение новых или предстоящих экологических норм является проблемой. Более того, у 64% вызывает сложность ценообразование на выбросы углерода и по другим экологическим вопросам. Почти столько же (63%) заявили, что новые ограничения на деятельность и дополнительные обязательства, помимо отчетности, являются проблемой.

По данным отчета Equinix, для управления соответствием экологическим нормами половина организаций (51%) использует средства автоматизации, 45% вступают в отраслевые ассоциации, продвигающие проекты по устойчивому развитию, а 41% используют аутсорсинг или нанимают внешних консультантов.

Угрозы успеху бизнеса и основные приоритеты

По мнению ИТ-лидеров, главными угрозами для успеха бизнеса являются кибератаки (72%), нарушения безопасности и утечки данных (71%), а также нехватка ИТ-талантов (67%).

И наконец, четыре приоритетных направления, на которых они сосредоточены, — это повышение кибербезопасности, улучшение клиентского опыта, соблюдение правил защиты данных и обеспечение будущего своего бизнеса, говорится в исследовании.