В сегодняшней быстро меняющейся и высококонкурентной бизнес-среде эффективное управление складом играет решающую роль в успехе среднего и крупного бизнеса. Поскольку объем товаров и сложность операций продолжают расти, компании ищут инновационные решения для оптимизации процессов своей цепочки поставок. Одной из таких технологий, способной по-настоящему трансформировать управление складом, являются цифровые двойники.
Что такое цифровой двойник?
В своей практике мы часто сталкиваемся с тем, что многие российские бизнесмены не понимают сути технологии, которая лежит в основе цифровых двойников. Само название «цифровой двойник» звучит футуристично, отсюда восприятие этой технологии как чего-то чрезмерно сложного, дорогостоящего и не самого нужного в настоящее время. На самом же деле, всё гораздо прозаичнее.
Цифровой двойник — это виртуальная модель физического объекта. Он охватывает топологию объекта (обычно в 2D и 3D) и бизнес-процессы, исполняемые участниками в рамках этого объекта. Цифровой двойник создается путем обработки информации из различных источников, включая датчики, устройства IoT и исторические базы данных. Другое, менее футуристичное, название этой технологии — имитационное моделирование. Получаемый цифровой аналог точно отражает реальный объект в режиме реального времени, позволяя компаниям моделировать и отслеживать его поведение, производительность и состояние.
Внедрение цифровых двойников в управление складом
Цифровые двойники и расширенная аналитика позволяют компаниям получать беспрецедентную информацию для принятия управленческих решений, оптимизировать операции и повышать общую эффективность управления. Строго говоря, технология цифровых двойников находит свое применение в самых разных областях деятельности. Одна из них — это управление складом, где имитационное моделирование позволяет добиться впечатляющих результатов — в частности, снижения времени выполнения операций на 35%, сокращения операционных затрат на 15% и повышения пропускной способности склада на 25%.
Опираясь на собственный практический опыт внедрения технологии в бизнес одного из крупнейших логистических операторов в стране, назову четыре ключевых преимущества использования цифровых двойников в складской логистике:
- Моделирование новых объектов. При постройке нового склада или распределительного центра цифровые двойники позволят оценить тысячи сценариев расположения мест хранения с учетом наиболее эффективных технологий хранения и подбора. Эта оценка позволит применить максимально эффективный сценарий с учетом всех требуемых ограничений, таких как: товарное соседство, температурные режимы, весогабаритные характеристики и правила размещения брендов. Естественно, в расчете и оценке участвуют и нормативы выполнения операций и ключевые показатели эффективности склада, такие как, например, его пропускная способность.
- Оптимальное расположение товаров и планирование рабочих процессов. Цифровые двойники позволяют компаниям моделировать различные планировки складов и проверять влияние изменений в рабочих процессах, расположении оборудования и конфигурациях хранения. Анализируя виртуальные сценарии, предприятия могут выявлять узкие места, улучшать распределение ресурсов и оптимизировать процессы сборки заказов. Это, в свою очередь, позволяет быстрее и точнее обрабатывать заказы, сокращать трудозатраты, повышать пропускную способность склада и, в конечном счете, зарабатывать лояльность клиентов.
- Аналитика производительности и оптимизация. Цифровые двойники используют расширенную аналитику и алгоритмы машинного обучения для обработки огромных объемов данных, собранных в ходе складских операций. Анализируя ключевые показатели эффективности, такие как время выполнения заказа, точность выполнения заказа и производительность труда, предприятия могут подмечать тенденции, выявлять недостатки и продумывать стратегические улучшения. Data-driven подход к управлению позволяет компаниям оптимизировать свои складские операции и достигать более высоких уровней производительности и экономической эффективности.
- Управление рисками и моделирование. Цифровые двойники могут моделировать различные сценарии, такие как изменения спроса, перебои с поставками или изменения планировки, чтобы оценить их влияние на складские операции. Путем моделирования и тестирования различных сценариев в виртуальной среде компании могут разрабатывать надежные планы на случай непредвиденных обстоятельств, снижать риски и повышать общую устойчивость. Эта возможность особенно ценна в периоды перепадов спроса или сбоев в цепочке поставок.
Не верьте на слово
Технология цифровых двойников уже сегодня меняет способ управления складами среднего и крупного бизнеса. Цифровые двойники позволяют компаниям оптимизировать свои складские операции, сокращать расходы, рационализировать рабочие процессы и повышать общую эффективность. Всё это — ценные конкурентные преимущества в сегодняшнем быстро развивающемся логистическом ландшафте.
Чтобы убедиться в преимуществах использования имитационного моделирования, вовсе не обязательно сразу создавать детальный цифровой двойник целого склада. Многие компании-интеграторы предлагают услугу разработки виртуальной копии одного процесса или участка склада. Это быстрый и бюджетный вариант, можно сказать MVP проекта, который тем не менее даст вам хорошее представление об устройстве и результатах внедрения данной технологии.
Лично я уверен, что использование цифровых двойников может произвести революцию в управлении складом, позволяя компаниям достичь операционного совершенства и выйти на новый уровень производительности в своих операциях в цепочке поставок.
