Аналитики IDC описывают в корпоративном блоге смену парадигмы для технологических стартапов, связанную с развитием генеративного искусственного интеллекта (GenAI).

Без сомнения, 2023-й стал годом GenAI. Его различные приложения дают возможность каждому подразделению любой организации стать более продуктивным. Это особенно актуально для развивающихся и растущих технологических стартапов и предпринимателей, которые часто жонглируют множеством мячей, имея слишком мало ресурсов.

«По мере того как отрасли переходят к использованию GenAI для автоматизации или дополнения каждого процесса, проекта или взаимодействия, мерилом успеха будет повышение производительности и снижение уровня усилий для выполнения задачи безопасным, совместимым и надежным способом», — отмечает Марси Мэддокс, вице-президент по исследованиям стратегий убедительного контента и цифрового опыта IDC.

GenAI — это не просто инструмент, а переломный фактор для технологических стартапов, предлагающая множество способов помощи и расширения возможностей. Так как GenAI может преобразить ваш стартап и помочь вам добиться успеха в 2024-м и в последующие годы?

Исследование и анализ рынка

Понимание целевого рынка жизненно важно для любого стартапа. Это фундамент, на котором строится весь его бизнес. GenAI может стать секретным оружием стартапа в исследовании и анализе рынка. Недавнее исследование IDC показало, что 45% изначально цифровых компаний уже инвестируют в технологии GenAI, а еще 34% изучают возможности их использования в своих сценариях.

В мире, переполненном данными, GenAI может эффективно просеивать огромные массивы информации для выявления тенденций, предпочтений клиентов и потенциальных пробелов на рынке. Обрабатывая пользовательский контент, данные социальных сетей и отраслевые отчеты, GenAI помогает принимать решения, основанные на данных, которые подкреплены глубокими и актуальными инсайтами. Это не только экономит время, но и обеспечивает более глубокое понимание рынка, позволяя быстро адаптироваться и реагировать на изменения и возможности.

Генерация контента

Контент — это жизненная сила цифрового маркетинга, но в современном быстро меняющемся мире поддерживать постоянный поток высококачественного контента может быть непросто. GenAI может стать партнером по созданию контента. Эта технология поможет стартапу сэкономить время и силы: от создания описаний продуктов и постов в блогах до подготовки обновлений в социальных сетях. Используя машинное обучение и обработку естественного языка, GenAI может создавать контент, который не только информативен, но и увлекателен. Вы можете сосредоточиться на общей картине, а ваши потребности в контенте будут удовлетворены с высокой точностью, что обеспечит целостность и профессионализм ваших сообщений.

Маркетинг и реклама

Цифровой маркетинг — важнейший компонент стратегии развития стартапа. GenAI может повысить эффективность маркетинговых усилий, создавая целевые рекламные кампании, оптимизируя SEO и даже разрабатывая маркетинговые стратегии на основе анализа конкурентов. Благодаря способности обрабатывать и интерпретировать огромные объемы маркетинговых данных GenAI может предоставлять инсайты, способствующие проведению эффективных маркетинговых кампаний. Оптимизируя свои цифровые маркетинговые инициативы, вы сможете более эффективно работать с целевой аудиторией, максимизировать окупаемость инвестиций в маркетинг и выделиться на насыщенном рынке.

Финансовый анализ

Управление финансами — один из основных аспектов выживания стартапа. GenAI может помочь стартапам управлять финансами с точностью и дальновидностью. Используя исторические финансовые данные и передовые алгоритмы, GenAI может помочь в финансовом прогнозировании, составлении бюджета и отслеживании расходов. С помощью этой технологии можно получить четкую картину финансового состояния стартапа, основанную на данных. Четкое понимание финансовой ситуации позволяет принимать взвешенные решения, получать финансирование и обеспечивать финансовую стабильность стартапа.

Конкурентная разведка

Следить за конкурентами — важнейшее условие успеха стартапа. GenAI может сыграть важную роль в конкурентной разведке. Отслеживая и анализируя действия конкурентов, эта технология помогает вам быть в курсе того, что делают ваши соперники на рынке. Она позволяет получить представление об их стратегиях, запуске продуктов и взаимодействии с клиентами. Вооружившись этой информацией, вы сможете более эффективно определять возможности и угрозы на своем рынке. GenAI не просто помогает вам идти в ногу с конкурентами, но и дает возможность стать лидером и новатором в своей отрасли.

Персонализация

В современном технологическом ландшафте уже недостаточно универсальных решений. Персонализация является ключевым фактором, и GenAI может помочь стартапам предоставлять персонализированный опыт. Будь то подбор рекомендаций по продуктам, настройка пользовательских интерфейсов или предложение уникальных решений, GenAI может повысить удовлетворенность и лояльность клиентов. Понимание индивидуальных предпочтений и поведения клиентов позволяет создавать продукты и опыт, которые резонируют с целевой аудиторией на индивидуальном уровне. Такая персонализация не только способствует повышению лояльности клиентов, но и увеличивает шансы на повторные сделки и привлечение рефералов.

Разработка продуктов

Стартапы часто сталкиваются с проблемой нехватки времени на разработку и запуск своих продуктов. GenAI может стать катализатором этого процесса, помогая оптимизировать и ускорить разработку продукта. От генерации кода и проектирования пользовательского интерфейса (UI/UX) до предложения функций на основе рыночного спроса — GenAI позволяет сэкономить время и ресурсы, обеспечивая соответствие продукта потребностям целевой аудитории. Это может дать вашему стартапу значительное конкурентное преимущество, поскольку позволяет быстро внедрять инновации и эффективнее выводить на рынок высококачественные продукты.

Как бизнес может воспользоваться преимуществами GenAI?

Чтобы максимально использовать преимущества технологии GenAI, организациям следует выявить отличающиеся низким уровнем риска процессы, контент, проекты, коммуникации или виды деятельности и определить, могут ли инструменты GenAI улучшить выполнение этих задач. Успешная стратегия GenAI должна учитывать один или несколько из следующих подходов к внедрению:

  • По конкретным сценариям (например, сбор знаний, обучение навыкам, ввод в должность сотрудников/клиентов).
  • По форме или формату контента (включая блоки кода или описания продуктов).
  • По характеристикам или функциям (например, назначение/анализ метаданных и развитие сотрудничества между командами).
  • По доступности (создание или покупка).

Превращение потенциала GenAI в сценарии использования, обеспечивающие ценность для бизнеса, требует четкого понимания существующих ограничений и проблем. Технология GenAI является мощной, но она еще не до конца отработана и открывает возможности для злоупотреблений.