В новом отчете исследовательской и консалтинговой компании Omdia «Tech Trends to Watch 2024» представлены основные технологические тенденции, за которыми стоит следить в 2024 г. и которые окажут влияние на потребителей, бизнес и общество в целом, сообщает портал ITPro Today.

В отчете освещаются основные достижения в области искусственного интеллекта, полупроводников, устойчивого развития, медиа, автомобилестроения и телекоммуникаций, которые изменят отрасли.

Среди ключевых тенденций, обозначенных аналитиками Omdia, можно выделить следующие:

  • Ускорение процесса создания пользовательского ИИ-опыта. Интеграция ИИ в интерфейсы, устройства и платформы обеспечит более естественное взаимодействие с пользователем.
  • Восстановление рынка полупроводников под влиянием ИИ. Рынок полупроводников вернется к росту благодаря увеличению спроса на ИИ-чипы.
  • Максимизация инвестиций в ИТ. Компании сосредоточатся на оптимизации ИТ-активов и сбалансировании затрат.
  • Поиск правильного баланса в области безопасности. Организации продолжат стремиться к балансу между потребностями в безопасности и затратами.
  • Развитие 6G. В то время как развертывание 5G продолжается, в 2024 г. активизируется работа над технологическим стандартом 6G.

Самый большой сюрприз в прогнозе, которого аналитики Omdia не ожидали год назад, связан с быстрым ростом ИИ. «Не думаю, что в январе 2023 г. кто-то ожидал таких потрясений, которые вызовет генеративный ИИ (GenAI)», — говорит Билл Морелли, вице-президент Omdia по исследованиям корпоративных ИТ.

Он отмечает, что резкое изменение возможностей ИИ привело к их широкому освещению, что затем способствовало быстрому внедрению на многих предприятиях, а также принятию ИИ рядом технологических вендоров и поставщиков решений, которые наперегонки интегрировали функции GenAI в свои существующие инструменты.

«Волновой эффект очень значителен, он влияет на все: от энергопотребления и технологий охлаждения дата-центров до запуска новых потребительских и корпоративных устройств, таких как ПК с ИИ», — говорит Морелли.

Подъем модели XaaS и культуры FinOps

Одна из ключевых тенденций, описанных в отчете, заключается в том, что рост капитальных затрат будет способствовать подъему новой волны «все как сервис» (XaaS) и развитию культуры финансовых операций (FinOps).

«Переход на XaaS — это не только финансовый вопрос, хотя и он требует определенного финансового управления и планирования, чтобы понять, где есть потери и возможности», — говорит Рой Иллсли, главный аналитик Omdia по корпоративным ИТ.

По его мнению, большой сдвиг для организаций заключается в изменении культуры и поведения людей. Когда вы переходите на модель «все как сервис», вы признаете, что организация использует технологии по-другому, отмечает он.

Чтобы извлечь выгоду из перехода на XaaS, Иллсли предлагает организациям учесть непосредственные затраты, потенциальный рост (и его влияние на затраты), маржу, получаемую от деятельности/продукта, и убедиться, что люди во всей цепочке поставок понимают, что надо выключать свет, когда выходите из комнаты. «Другими словами, вы должны заставить всех принять этику — личную ответственность — за то, как вы пользуетесь сервисами», — говорит он.

Когда безопасность действительно «достаточно хороша»?

Поиск правильного баланса между стоимостью и безопасностью — еще одна ключевая тенденция для предприятий в 2024 г. В отчете Omdia говорится, что «достаточно хороший» подход к безопасности может потенциально удовлетворить потребности без ущерба для бюджета.

В исследовании Omdia «Cybersecurity Decision Maker Survey 2023» было обнаружено, что тремя главными проблемами, с которыми сталкиваются службы ИБ, являются нехватка кадров и навыков, вымогательское ПО, а также поддержка проектов облачной и цифровой трансформации, отмечает Максин Холт, старший директор Omdia по исследованиям в области кибербезопасности. По ее словам, все эти проблемы являются движущими силами в направлении принятия компромиссного понятия «достаточно хорошей» безопасности — сосредоточения усилий на обеспечении безопасности с учетом вечной нехватки специалистов по кибербезопасности, постоянной угрозы вирусов-вымогателей и необходимости постоянно оставаться актуальными для клиентов, предлагая новые продукты и услуги.

«Один из подходов к определению того, что на самом деле является „достаточно хорошим“, заключается в том, что CISO представляет сценарии генеральному директору, финансовому директору и совету директоров, чтобы определить уровень расходов и риска, подходящий для организации, — говорит Холт. — Выдвигаются три, четыре, даже пять сценариев, основанных на затратах и рисках, а затем лица, принимающие окончательные решения, могут взвесить риски и затраты и выбрать то, что „достаточно хорошо“ для их организации».

Понятие «достаточно хорошо» зависит от отрасли, в которой работает организация, ее финансового положения и т. д. Для организаций, работающих в высокорегулируемых отраслях (например, здравоохранение и финансовые услуги), планка «достаточно хорошо» будет выше, чем для организаций, работающих в менее регулируемых отраслях. У небольших организаций может не быть средств, необходимых для того, чтобы выйти на тот уровень риска, который они предпочли бы.

«Omdia ожидает, при подходе „достаточно хорошо“ более тщательному рассмотрению будут подвергаться отдельные лучшие продукты и услуги безопасности, чем, возможно, пакетные предложения известных поставщиков, — говорит Холт. — Несмотря на сложившееся мнение, службы безопасности редко располагают неограниченными средствами для приобретения продуктов и услуг безопасности; расходы будут по-прежнему оцениваться в соответствии с рисками, которые организация готова принять».