Карьера Через пять лет эта профессия будет в добром здравии. Можно ли то же сказать о вас? Попробуем предсказать ваше будущее...
Если вы еще не знаете, как будет складываться ваша карьера, не расстраивайтесь - этого не знает большинство ваших коллег. Некоторые собираются уйти из отделов ИТ, другие хотят стать менеджерами по информатизации (CIO), а есть такие, кто просто не интересуется повышением. Это выяснили в отделе PC Week Executive в результате эксклюзивного опроса 200 специалистов по ИТ разного уровня: от технических работников до менеджеров по информатизации.
Все они обеспокоены будущим - и неспроста. Всего через пять лет отделы ИТ перейдут в новое тысячелетие, когда стандарты, быть может, будут меняться еще быстрее, чем технология. Так что тенденции последних лет - возрастающее единение с бизнесом, выполнение управленческих функций во внешних организациях (outsourcing), повышение внимания к клиентам и рост ответственности за прибыль своей компании - еще более усилятся.
Какие знания вам понадобятся? Где вы будете работать? Как вам выжить при неминуемом сокращении?
Очевидно, что, каковы бы ни были ваши служебные планы - стать директором или остаться на сегодняшнем месте, - пришло время задуматься о будущем профессии и о вашем профессиональном будущем. И если вы от этого нервничаете, то вы не одиноки. Некоторые из наших респондентов признались, что не спят по ночам, думая о плановых увольнениях, технологических переменах и сдвигах коммерческих приоритетов.
Но не теряйте надежды. На какой бы ступени карьеры вы ни были, есть квалификация, знания и опыт, которые помогут вам достичь высот карьеры в области ИТ в XXI столетии. Что бы ни принесло будущее, в нашем специальном материале вы найдете полезные советы, как сделать шаг вперед. Вы сможете проверить ваш послужной список и удостовериться, что обладаете необходимыми знаниями и опытом, а также определить свое сегодняшнее место на служебной лестнице ИТ, составленной по данным PC Week Executive.
Главное - квалификация
“Никто не может сказать точно, какие способности в будущем окажутся наиболее дефицитными, но можно биться об заклад, что они вырастут на почве самых необходимых требований настоящего дня”, - считает Джоан Беренато, директор по подбору кадров в Devon Consulting (Уэйн, шт. Пенсильвания). Это здравая мысль.
По мнению Пола Маккартни, управляющего директора отдела передовой технической практики компании Korn/ Ferry International (Даллас), проблема состоит в том, что длинный перечень освоенных задач не выделит вас из толпы коллег-конкурентов.
Специалистам по ИТ, которые прибегают к помощи Korn/Ferry, одной из
самых крупных компаний по трудоустройству в Соединенных Штатах, объясняют, что они должны не столько стараться выдать длинный список всего, что умеют делать, сколько овладеть перспективным искусством комбинирования различных технологий и управления ими.
“Способности проводить теле- и видеоконференции, работать с настольным видео и коллективно выполнять любую работу в сетях ценятся все более высоко”, - сказал Маккартни. Хотя техническая квалификация останется краеугольным камнем профессии, наш опрос ясно демонстрирует, что сегодня специалистов по ИТ также занимают проблемы бизнеса. Более 50% всех опрошенных руководителей верхнего звена стараются иметь дополнительную работу вне отделов ИТ.
“Это попросту является результатом роста значимости руководителей отделов ИТ в современных компаниях”, - считает Кен Мерц, менеджер по информатизации в American Type Culture Collections (Роквилл, шт. Индиана), заявивший в ходе опроса, что при удобном случае может покинуть свой отдел. Получив в колледже специальность “техника и бизнес” и проработав 21 год в области ИТ, он приобрел опыт управления не только техникой, но и кадрами, и деньгами, что сделало его перспективным кандидатом на значительные посты в сфере бизнеса.
Рич Васко, исполнительный директор отдела информационных систем в компании Holstein Association USA (Брэтлборо, шт. Вермонт), - еще один руководитель, который считает предпринимательские способности ключом к успеху в будущем. “Думаю, что бизнес и ИТ еще больше сольются, так что хорошая квалификация в обеих этих сферах станет необходимостью”, - говорит Васко, имеющий диплом магистра по управлению бизнесом и специализировавшийся в колледже по менеджменту.
Наиболее важные и одновременно трудноразрешимые вопросы - каков будет размер отделов ИТ в будущем и кто будет их комплектовать. Некоторые, например Беренато, утверждают, что более широкое привлечение контрактников приведет к сокращению основного персонала, тогда как другие считают, что раз успех компаний в конкурентной борьбе будет все больше и больше зависеть от ИТ, то эти отделы будут расти.
Одно ясно наверняка: весьма вероятно, что через пять лет вы будете работать где-нибудь во внешнем отделе или бизнес-отделе. “Специализированные консультанты останутся важным элементом отделов ИТ, но потребность в опытных и хорошо подобранных специалистах по ИТ будет еще большей”, - заявил Пол Маккартни из компании Korn/Ferry. Ферн Левайн, старший вице-президент фирмы по подбору кадров The Cambridge Group (Вестпорт, шт. Коннектикут), с этим согласна: многие рядовые сотрудники традиционных отделов ИТ уйдут из них в ближайшие годы, но будут приняты в бизнес-отделы.
“Они, скорее, будут подчиняться не непосредственно менеджерам по информатизации, а руководителям маркетинговой или финансовой служб”, - считает она. Это всего лишь логическое следствие усиления связи между сферой ИТ и бизнесом. По мнению Левайн, это еще одна причина, по которой профессионалы ИТ должны сегодня заботиться о повышении своей квалификации в бизнесе.
Планируйте сейчас
Все специалисты по стратегии служебного роста едины в том, что планирование - это самое важное из всего, что вы можете сделать сегодня для своей карьеры. Анализ ваших успехов и разработка стратегии на будущее поможет придать ей правильное направление.
Ферн Левайн говорит, что это особенно важно на раннем этапе карьеры специалиста по ИТ. Молодой сотрудник, который начинает работать в индустрии финансов, может счесть, что оставаться слишком долго на этом месте означает оказаться “под сукном”. По данным Левайн, хотя часть профессиональных знаний и опыта, несомненно, может быть перенесена из одной отрасли в другую, в 85% проходящих через ее руки заявок по подбору кадров требуется специальный опыт работы в определенной сфере деятельности.
Поэтому она советует: “Прежде чем достичь должности руководителя среднего звена, вы должны убедиться в том, что работаете в жизнеспособной отрасли. Уйти в другую отрасль потом будет гораздо труднее”.
Какие отрасли перспективны? Согласно последним графикам Бюро труда и статистики (Bureau of Labor and Statistic), в период между 1994 и 2005 годами быстрее всего будут развиваться здравоохранение и надомное обслуживание (residential care), а после них - службы, связанные с компьютерами и обработкой данных. С осторожностью отнеситесь к обувной, часовой и угольной промышленности: на ближайшие годы для них предсказан наиболее медленный рост.
Эйлин Кроули
Эта работа тяжелее, чем кажется
СЛУЖЕБНАЯ ЛЕСТНИЦА ИТ
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
| |Технический персонал |Руководитель |Директор отдела |Менеджер по |
| |(уровень 1) |среднего звена |информационных |информатизации - |
| | |(уровень 2) |систем (уровень |вице-президент |
| | | |3) |(уровень 4) |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Возраст |37 |43,5 |40,5 |46 |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Стаж работы в отделах |10,8 |16,3 |12,75 |20 |
|ИТ или ИС (лет) | | | | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Стаж на последнем месте |4,5 |5,25 |5,25 |6,5 |
|(лет) | | | | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Высший из дипломов |42% - бакалавры |35% - |40% - |32% - магистры |
| | |бакалавры |бакалавры |по управлению |
| | | | |бизнесом |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
| |15% - не имеют |19% - магистры |20% - магистры |22% - бакалавры |
| | | |по управлению | |
| | | |бизнесом | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
| |13% - магистры по |16% - не имеют |20% - магистры |14% - доктора |
| |управлению бизнесом | | | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Наиболее |Информационные системы |Компьютеры |Информационные |Компьютеры и |
|распространенная |и техника | |системы и |информационные |
|специальность в | | |руководство |системы |
|колледже | | |бизнесом | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Количество компаний, в |2,2 |2,9 |2 |3,33 |
|которых пришлось | | | | |
|работать в отделах ИС | | | | |
|или ИТ | | | | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
2Средняя зарплата
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Северо-Восток |$55 420 |$76 650 |$103 000 |$152 000 |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Средний Запад |$50 313 |$64 256 |$83 350 |$114 700 |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Юго-Восток |$49 900 |$62 006 |$80 800 |$112 550 |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Юго-Запад |$49 223 |$63 067 |$80 900 |$108 100 |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Западное побережье |$54 8667 |$73 206 |$94 400 |$136 00 |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
|Примеры должностей на |Инженер по ПО |Менеджер сети |Директор по | |
|данной ступени | | |техническому | |
| | | |перевооружению | |
| | | |(re-engineering) | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
| |Старший аналитик по БД |Системный |Технический | |
| | |программист-анали|директор | |
| | |тик | | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
| |Сетевой администратор |Руководитель | | |
| | |проекта | | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
| |Технический аналитик | | | |
+------------------------+-----------------------+-----------------+-----------------+------------------+
Источники: PC Week Survey и Computer Industry Salary Survey 1996 фирмы Dowden & Co.
