Согласно прогнозу фирмы BIS Strategic Decisions (Норвелл, шт. Массачусетс), общеевропейский и североамериканский рынок продуктов для автоматизации документооборота по организации совместной работы, выпуску продукции и др. вырастет с 235 млн. долл. в 1994 г. до 1,1 млрд. долл. в 1998 г., каждый год увеличиваясь на 47%. Спрос же таков: число рабочих мест, использующих такие продукты, возрастет с 514 000 в 1994 г. до 5,8 млн. в 1998 г., увеличиваясь каждый год на 84%.