ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД

Несмотря на неудобную инсталляцию клиента, модернизация Novell заслуживает посвящения в рыцари

Сетевые администраторы, стесненные недостатком пространства для установки оборудования удаленного доступа, несомненно, будут обрадованы начавшимися поставками усовершенствованного пакета NetWare Connect фирмы Novell. Он выполнен как загружаемый модуль NetWare NLM, запускаемый непосредственно на сервере под управлением NetWare 3.х или 4.х. Новая версия NetWare Connect 2.0 включает в себя разработанное Novell клиентское ПО коммутируемых соединений по протоколу РРР (Point-to-Point Protocol) для DOS и Windows и средства работы с модемными пулами и факсимильными сообщениями.

Для отделений, занимающихся информационными системами, интересна поддержка в NetWare Connect 2.0 широкого круга многопортовых устройств последовательного интефейса, типов подключений и внешних модемов. Первоначально администраторы смогут использовать уже установленные модемы, а по мере развития стандартов и технологий связи легко производить их замену.         

ConnectView из пакета NetWare Connect 2.0 управляет портами в реальном

масштабе времени

Цена  -  несомненно, сильная сторона пакета. Версия для двух портов стоит $495, для восьми портов  -  $ 1995 (именно ее мы и испытывали), для 32 портов  -  $5995. Более того, две последние версии поставляются с исполняющей системой NetWare 3.12 и 4.1, так что покупатель смажет установить серверы NetWare Connect отдельно от серверов обработки.

Фактически, если бы процесс установки клиента NetWare Connect не был настолько громоздким, мы, не задумываясь, наградили бы его званием "Выбор аналитика".

ВОЗМОЖНОСТИ: ПЕСТРАЯ СМЕСЬ

Хотя большинство имеющихся решений удаленного доступа и предлагают средства межсетевого соединения, NetWare Connect их не имеет. Мы сочли это крупным недостатком, особенно в сравнении с таким конкурирующим продуктом, как серия программ удаленного доступа LanRover корпорации Shiva. На самом деле мы были крайне удивлены отсутствием межсетевого доступа. Но в конце концов NetWare Connect 2.0 вмещает 128 портов, так что от дополнения входящего и исходящего удаленного доступа функциями межсетевой связи многого ожидать не приходится.

Тем не менее нам все же удалось получить доступ к ресурсам любого другого сервера NetWare, подсоединенного к той же локальной сети, что и сервер NetWare Connect.

Сильными сторонами пакета являются подключение компьютера к сети и функции исходящего вызова. Он не только имеет клиентское ПО входящих звонков для DOS и Windows, но и предоставляет функции факса на основе любого Windows-ориентированного факсового ПО. Вдобавок к этому есть возможность использования модемных пулов на базе коммуникационного ПО, совместимого с DOS или NASI (Novell Asynchronous Server Interface - интерфейс асинхронного сервера Novell), и любого коммуникационного пакета под Windows.

Что нового?

Пользователи Macintosh тоже могут легко получить доступ к исходящим соединениям, используя меню выбора настольной системы.

Для проверки работы NetWare Connect 2.0 с модемными пулами была загружена программа Novell Windows NASI Mapping Utility и СОМ-порт перенаправлен на COM3. С терминала Windows мы осуществили доступ к одному из модемов сервера NetWare Connect. После этого мы немедленно соединились с локальной доской объявлений BBS.

Нам очень понравилось, что Novell предлагает выбор используемой факс-программы. Многие другие поставщики продуктов удаленного доступа остановились на пакете WinFax корпорации Delrina как на стандартном ПО, их продукты работают только с ним. С другой стороны, компания Novell не включила или не встроила в состав NetWare Connect ни одного приложения дистанционного управления. А модемы NetModem корпорации Shiva или модемы фирмы Microcom включают в комплект поставки ПО удаленного узла и удаленного управления.         

Согласно информации, полученной от Novell, NetWare Connect поддерживает два последовательных порта непосредственно на сервере и до 128 портов при помощи многопортового последовательного решения.

ВПЕЧАТЛЯЮЩАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ

Система NetWare Connect, будучи построена на базе модулей NLM, ограничена только серверами NetWare, хотя она и обеспечивает доступ к ресурсам других сетей, подсоединенных к серверу NetWare Connect 2.0.

Имеется одна область, которая обладает недостаточной совместимостью, а именно отсутствием поддержки пакетов РРР третьих поставщиков. NetWare Connect 2.0 поддерживает только своих собственных клиентов входящих соединений РРР на базе протоколов IP и IPX для DOS, Windows и протокола ARAP (AppleTalk Remote Access Protocol) для пользователей Macintosh. Сравнивая, можно отметить, что возможности ПО других поставщиков удаленного доступа расширены за счет поддержки и других пакетов РРР, что делает эти решения более привлекательными для тех компаний, которые приняли в качестве своего стандарта какой-либо определенный пакет РРР.

В то время как другие продукты, например LANRover корпорации Shiva, требуют от покупателя четкого определения сетевого интерфейса на момент приобретения пакета, NetWare Connect 2.0 поддерживает связь по сетям Ethernet, Token Ring и ARCnet. Кроме того, для выбора модема (и для хоста, и для клиента) мы располагали перечнем, включающим около 300 моделей.         

NetWare Connect поддерживает большое число методов соединений, включая аналоговые модемы, ассемблеры/дизассемблеры пакетов Х.25, терминальные адаптеры ISDN. Такие всеобъемлющие возможности особенно важны для организаций, специализирующихся в области информационных технологий, которые сейчас используют аналоговые каналы, однако в ближайшем будущем собираются перейти на ISDN или Х.25.

МОГУЧАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ В РЕЖИМЕ СВЯЗИ КОМПЬЮТЕРА С ЛВС

Для испытания возможностей NetWare Connect 2.0 в режиме соединения компьютера с локальной сетью мы использовали внешние модемы Optima 28.8 фирмы Hayes Microcomputer Products, подсоединенные к скоростным последовательным портам двух рабочих станций DECpc 466D2LP корпорации Digital Equipment.

Были загружены прилагаемые драйверы NetWare 4.01, и в среде DOS запущено ПО клиента NetWare Connect 2.0. После установки сетевого соединения с помощью утилиты XCOPY передавался смешанный набор из шести текстовых и графических файлов общим размером 2,6 Мб. "Молниеносная" скорость передачи произвела на нас большое впечатление, она составила 62,6 Кбит/с (обмен занял приблизительно 5 минут 30 секунд).

Аналогичный тест был выполнен одновременно для четырех клиентских рабочих станций  -  заметного снижения производительности не обнаружено.         

Для проверки производительности передачи файлов в режиме компьютер-локальная сеть

мы использовали передачу набора из шести текстовых и графических файлов общим

размером 2,6 Мб с сервера на жесткий диск рабочей станции с помощью команды XCOPY.

Для проверки производительности в режиме локальная сеть-локальная сеть между

двумя сетями Ethernet передавался тот же набор файлов.

(NetWare Connect межсетевые соединения не поддерживает.)

Как показано на сравнительной диаграмме, производительность работы NetWare Connect 2.0 в режиме компьютер - сеть оказалась немного лучше, чем у Access Builder 2000 корпорации 3Com, показавшего пропускную способность 58,4 Кбит/с, и намного лучше, чем у Dial-A-LAN компании Hewlett-Packard, у которого скорость передачи файлов составила 32,3 Кбит/с.

Как уже отмечалось выше, межсетевого соединения NetWare Connect 2.0 не обеспечивает.

ЗАЩИТА ОКАЗАЛАСЬ МОЩНОЙ

Нам очень понравились предлагаемые NetWare Connect 2.0 четыре варианта обратного дозвона: доверительный (выполняется сразу после установления соединения, но еще до того, как возникла возможность входа в систему); дополнительный (позволяет с помощью ввода номера обратного дозвона запросить выполнение процедуры в любой момент сеанса связи); ограничивающий (исключает использование порта в процессе обратного дозвона с целью освобождения линии для других входящих вызовов); запрещающий (отключает функцию обратного дозвона).

Для облегчения регистрации пользователей, их обслуживания, управления правами доступа и паролями в пакет включена поддержка как механизма связывания NetWare З.х (bindery), так и службы каталогов NetWare 4.x(NDS).

Кроме того, с помощью прилагаемого Windows-ориентированного ПО управления ConnectView можно просмотреть журнал учета, содержащий хронологический отчете записями имени пользователя, обозначения использованного порта, времени входа в систему, типа сервиса (РРР, ARAP, NCS-NetWare Communications Service), идентификатора соединения (входящее, исходящее, обратный дозвон), количества попыток соединения, продолжительности сеанса связи и статистики трафика. По нашему мнению, это самый обширный и легкий в использовании журнал учета среди всех решений удаленного доступа, которые мы когда-либо видели.

Для входа в систему NetWare Connect 2.0 использует методы шифровки, предусмотренные в NetWare, которых, как мы думаем, вполне достаточно.

ШИРОКИЙ ДИАПАЗОН ВОЗМОЖНОСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ

ConnectView 2.0 предлагает два типа управления: консольное и на основе собственного интерфейса. Учитывая, что корпорации Shiva и 3Com используют утилиты управления по выделенному каналу с графическим интерфейсом пользователя, мы думаем, что сильная комбинация управления Novell и утилит составления отчетов дает большие возможности.

Консоль сервера NetWare Connect предоставила нам удобное меню настройки портов, просмотра статистики их использования, помогающей устранять возникающие проблемы, трассировки работы портов и наблюдения за предупреждениями об ошибках.

С помощью утилиты RCONSOLE обеспечивается доступ к консоли с удаленной или локальной рабочей станции.

Предполагая, что опций консоли недостаточно, фирма Novell разработала еще и ПО управления для Windows. Однако все, исключая разве что установку новых портов (естественно, сброс портов был вполне доступен), можно было сделать и через консоль. К примеру, мы могли провести анализ тенденций по датам, контролировать соединения по направлениям и использовать обширные возможности контрольного журнала.

Больше всего в ConnectView нам полюбился журнал учета. Например, чтобы составить платежный отчет по отделению, достаточно было ввести стоимость работы в различные периоды времени и дни по отдельным пользователям и их группам. Уже одно наличие такой возможности оставило далеко позади опции составления отчетов во всех других пакетах удаленного доступа, которые нам известны.

Необходимо отметить, что NetWare Connect 2.0 не предусматривает управления по выделенному каналу, хотя и имеет ограниченную поддержку SNMP. Для управления по протоколу SNMP используется утилита WinSNMP Engine из ПО NetWare Management Services 2.1 фирмы Novell, из которого через ConnectView оказалось возможным "получить" и "установить" статус порта.

В NetWare Connect 2.0 предусмотрен также механизм фильтрации для удаленных пользователей, позволяющий администраторам установить на базе стандартов RIP (Raster Image Processor  -  интерпретатор языка PostScript) и SAP (Service Advertisment Protocol  -  протокол обслуживания сообщений) фильтр потока данных от сервера к удаленному пользователю и от сервера к серверу.

Диагностические инструменты как на основе экрана консольного управления, так и на основе ConnectView превосходны и предоставляют краткое описание неисправностей портов и линий.

ПРОСТОТА УСТАНОВКИ И НАСТРОЙКИ

Мы считаем, что процесс конфигурации сервера предельно прост. После выключения сетевого сервера в свободный разъем просто была установлена дополнительная восьмипортовая плата AccelePort фирмы Digiboard и к кабелям портов подсоединены модемы Optima 28.8. После перезагрузки сервера с дисковода CD-ROM была запущена программа установки NetWare Connect 2.0, для определения типа многопортовой платы и модема мы целиком положились на утилиту Autosense. Затем были сохранены установки, что автоматически произвело необходимые изменения в файле AUTOEXEC.NCF, и повторно загружен сервер.

В сетевой оболочке

Сильными сторонами пакета NetWare Connect 2.0 являются соединения компьютера с локальной сетью и возможности исходящего вызова. Он не только включает в себя ПО клиента входящих соединений по коммутируемым линиям для Windows и DOS, но также предоставляет факсовый сервис и обслуживание модемных пулов

К сожалению, нас крайне разочаровал процесс установки клиента NetWare Connect. С одной стороны, известно, что любой продукт серии LANRover корпорации Shiva поставляется с тремя дискетами, содержащими клиентское ПО РРР и драйверы клиентов Novell для DOS и Windows. В отличие от такого решения в NetWare Connect потребовалась установка клиента NetWare 4.х на пяти дискетах и пакета РРР клиента для DOS и Windows на трех дискетах на каждую удаленную рабочую станцию.

Вне зависимости от того, придется ли сотрудникам информационных служб вручную переносить дискеты от одной рабочей станции к другой или пересылать содержимое всех восьми дискет в удаленные районы страны, мы считаем, что этот процесс отнимет гораздо больше сил, чем хотелось бы. Что гораздо хуже, организациям, не знакомым с NetWare 4.х, придется переучиваться на использование других системных команд. Например, команда SLIST стала NLIST, а ATTACH больше вообще не существует.

Процесс установки под DOS также потребовал максимального присутствия духа. После ввода корректных значений параметров душераздирающий звук возвестил о появлении серого окна с инструкциями о порядке дальнейших действий. Ничего не подозревающие пользователи вероятнее всего ощутят внезапный выброс адреналина в кровь, подумав о том, что они совершили катастрофическую ошибку, полностью останавливающую процесс инсталляции.

Кроме того, версия программы дозвона для DOS занимает чудовищный размер в 450 Кб, запрашивая от потенциальных пользователей NetWare Connect, по крайней мере, 500 Кб свободной оперативной памяти. И, несмотря на тот факт, что эта область освобождается процедурой обратного дозвона после установления соединения, такие потребности в памяти являются еще одной причудой процесса установки клиента NetWare Connect.

Столкнувшись с такой громоздкой инсталляцией, сетевые администраторы, осуществляющие поддержку удаленных пользователей, будут иметь всего два выхода из ситуации: выполнить все самим или написать подробно детализированные пошаговые инструкции по установке. Представляется совершенно очевидным, что продукт Novell требует решительной модернизации процесса инсталляции.

Информация для вас

Касательно более приятных сторон, качество документации было впечатляющим. В нее включены руководства по установке и базовой конфигурации, руководства пользователя и администратора и инструкция по ConnectView. Поскольку все описания изданы отдельно и подробно индексированы, ответы на возникающие вопросы можно найти достаточно быстро и легко.

Методика испытаний

NetWare Connect 2.0 загружали на сервере фирмы Micron Electronics на базе процессора Pentium с тактовой частотой 90 МГц и 32 Мб оперативной памяти под управлением сетевой ОС NetWare 3.12.

Для проверки возможностей работы в режиме компьютер-сеть использовались внешние модемы Optima 28.8 фирмы Hayes Microcomputer Products, подсоединенные к высокоскоростным портам и оборудованные микросхемами 16550 UART (универсальный асинхронный приемопередатчик) на четырех рабочих станциях DECpc 466D2LP корпорации Digital Equipment.

Были загружены прилагаемые драйверы NetWare 4.01 и запущено ПО клиента NetWare Connect под DOS. После установления сетевого соединения с помощью команды XCOPY передавался набор из шести текстовых и графических файлов общим размером 2,6 Мб.

Далее на рабочих станциях DEC запускался пакет ConnectView и на принтере HP LaserJet HID распечатывались отчеты.         

ЛАЙЗА Л. СВИТ