Аналитическая компания AMR Research рассмотрела развитие мирового рынка бизнес-приложений, который охватывает системы управления предприятиями (ERP), цепочками поставок (SCM), взаимоотношениями с поставщиками (supply management), жизненным циклом изделий (PLM), кадрами (HCM) и отношениями с клиентами (CRM). По оценке аналитиков, в 2008 г. объем продаж этих приложений вырос на 4—9% за исключением области PLM, в которой наблюдался спад на 2%.

Рассматривая перспективы нынешнего года, аналитики полагают, что мировой экономический кризис значительно повлияет на рынок бизнес-приложений. В сегментах ERP, SCM, HCM и CRM ожидается падение на 2—6%, особенно негативно кризис отразится на продажах новых лицензий. В области PLM в связи с проблемами в отраслях автомобилестроения и высоких технологий продолжится спад, который достигнет 9%.

Компании SAP и Oracle продолжают занимать ведущее положение во всех сегментах, кроме PLM, поэтому их не затронуло падение спроса в этой области. К тому же, положительное влияние на доходы европейских поставщиков, таких как SAP, оказывает рост курса евро по отношению к доллару.

Аналитики выделяют целый ряд положительных моментов, которые могут подстегнуть развитие рынка в последующие годы и обеспечить его рост. Повышается популярность новых способов доступа к ПО, таких как “ПО как услуга” и “вычисления в облаках”, и спрос растет гораздо быстрее, чем продажи традиционных лицензий, потому что данные методы позволяют ускорить, упростить и удешевить внедрение ПО. И в период рецессии эти преимущества выходят на первый план.

Поставщики ERP-систем нашли простор для роста в сегменте малого и среднего бизнеса. Поэтому конкуренция здесь растет.

На область SCM значительное влияние оказывает ужесточение требований к соблюдению нормативов и усилению защиты информации. Кроме того, спрос на SCM подстегивает желание предприятий повысить эффективность управления запасами в связи со снижением и изменением характера спроса.

Значение HCM-систем в трудные времена возрастает, потому что продуктивность труда и эффективность управления штатом сотрудников необходимо повышать в самых разных отраслях — торговой, производственной и дистрибьюторской.

Приложения для управления поставками также важны. Если они интегрированы с финансовыми системами, то компания получает возможность перекрестного управления документами по закупкам и счетам кредиторов, тем самым ускоряя рост оборотного капитала.

Таблица 1. Ведущие поставщики бизнес-приложений
КомпанияДоход от бизнес-приложений в 2008 г., млн. долл.КомпанияДоход от бизнес-приложений в 2008 г., млн. долл.

1. SAP

15801

26. Ariba

333

2. Oracle

8559

27. SAS

319

3. Sage Group

2408

28. Activant

295

4. Infor

2208

29. RedPrairie

293

5. Dassault Systemes

1958

30. Lectra

291

6. Siemens PLM

1405

31. Deltek Systems

289

7. Microsoft

1308

32. QAD

263

8. Cadence

1038

33. Avaya

262

9. PTC

1037

34. IBS

259

10. salesforce.com

1023

35. Telelogic/IBM

258

11. Lawson

843

36. Digital River

256

12. Mentor Graphics

789

37. MSC Software

254

13. Kronos

662

38. CDC Software

245

14. Cegedim Dendrite

602

39. i2 Technologies

243

15. Agresso

528

40. Concur

225

16. amdocs

522

41. Glovia

212

17. Autodesk

488

42. Kenexa

204

18. Epicor

488

43. Cisco Systems—ICSG

200

19. Aspect

480

44. Gerber

196

20. Verint

395

45. Ultimate Software

179

21. JDA Software

390

46. NICE

171

22. Exact Software

390

47. Taleo

157

23. IFS

377

48. Netsuite

152

24. Cegid

365

49. RightNow

140

25. Manhattan Associates

337

50. Bottomline Technologies

139

Примечание: рассматривается только доход от бизнес-приложений (ERP, SCM, supply management, PLM, HCM и CRM) без учета поступлений от BI и других автономных приложений.

Источник: AMR Research.

Таблица 2. Развитие рынка бизнес-приложений по сегментам
СегментОбъем рынка, млрд. долл.Средний рост в 2010—2013 гг.,%

2008

2009*

2013*

ERP

37,5

36

48,1

6

SCM

6,7

6,3

8,2

4

Supply Management

2,8

2,7

3,6

5

PLM

12,4

11,3

14,4

3

HCM

7,8

7,6

10,1

5

* Прогноз.

Источник: AMR Research.

Версия для печати