IDC ожидает, что в будущем году расходы на цифровую трансформацию, включая оборудование, ПО и сервисы, приблизятся к 1,3 трлн. долл. Это на 16,8% больше оценки на текущий год, равной примерно 1,1 трлн. долл. По данным IDC, больше всего на переход к цифровым технологиям тратят компании, работающие в сфере дискретного (сборка конечного изделия) производства. Прогнозируется, что в 2018 г. они выделят на эти нужды 214 млрд. долл.

На втором месте с показателем 133 млрд. долл. находятся компании, оказывающие профессиональные услуги. Третье место занимает процессное (фармацевтика, химическая, нефте- и угледобывающая отрасли и др.) производство (132 млрд. долл.), четвертое — транспорт (127 млрд. долл.). В то же время быстрее всего расходы на цифровую трансформацию растут в строительстве (на 32,1% в год) и розничной торговле (21,9%).

Согласно ожиданиям экспертов, к 2021 г. с цифровыми технологиями будет связано не менее 50% мирового ВВП. Инвестиционная привлекательность компаний во многом будет зависеть от внедрения платформ и экосистем, ценности данных и степени вовлеченности клиентов. Исследователи считают, что через три года больше половины (60%) компаний приступят к реализации собственных стратегий цифровой трансформации.

Предполагается, что к 2021 г. мировые расходы на облачные сервисы, а также инфраструктуры для их развертывания вырастут вдвое и превысят 530 млрд. долл. Более чем в 90% случаев бизнес будет использовать несколько облаков. К 2019 г. 40% проектов цифровой трансформации и 75% корпоративных приложений будут использовать сервисы, связанные с искусственным интеллектом (ИИ). Свыше 90% потребителей будут обращаться к чатботам, а более 50% промышленных роботов будут подключены к ИИ-системам.

К 2021 г. на рынке корпоративного ПО произойдет сдвиг к гипердинамичной (hyper-agile) архитектуре, причем 80% приложений будут разрабатываться на облачных платформах (PaaS) с использованием микросервисов и облачных функций, вроде AWS Lambda и Azure Functions, а свыше 95% новых микросервисов будут развернуты в контейнерах (например, Docker). По прогнозам IDC, к 2020 г. человеко-компьютерные интерфейсы станут более разнообразными, благодаря чему четверть выездных технических специалистов и ИТ-сотрудников будут использовать технологии дополненной реальности.

Аналитики прогнозируют, что почти в половине новых мобильных приложений основным интерфейсом станет голосовой. Кроме того, 50% компаний из рейтинга Global 2000, ориентированных на работу с потребителями, будут использовать данные биометрических сенсоров для персонализации и улучшения сервиса. Ожидается, что к 2021 г. 25% крупнейших в мире компании будут использовать блокчейн-услуги. Они же найдут применение в операциях 25% ведущих банков и 30% производственных компаний и ритейлеров, а также 20% медицинских организаций.

Версия для печати (без изображений)