Основанную в 1996 г. компанию «ТИСком» с полным основанием можно отнести к старожилам российского ИТ-рынка. Компания специализируется в области производства и продаж компьютеров, серверов и систем хранения, а также поставляет другое оборудование и выполняет проекты для своих заказчиков. Сегодня «ТИСком» сотрудничает с большинством крупных дистрибьюторов ИТ-оборудования. При этом основными ее заказчиками являются предприятия малого и среднего бизнеса (хостеры, телеком-компании, банки, турагентства и пр.) а также медицинские и образовательные учреждения.
В числе предлагаемых компанией комплектующих заметное место занимают и решения на базе флэш-памяти, в том числе компании OCZ Storage Solutions. Как утверждают в «ТИСком», сегодня каждый третий сервер компании поставляется с твердотельными дисками (SSD). О том, как развивается это направление, рассказал Василий Жучков, менеджер по проектам «ТИСком».
С каких пор вы начали отмечать со стороны ваших заказчиков рост интереса к решениям на базе твердотельной памяти? С чем это было связано?
С тех пор прошло довольно много времени, поэтому какие-то сроки можно называть лишь ориентировочно. Пожалуй, это был конец
SSD какого типа сегодня преобладают в ваших продажах?
Постоянным спросом пользуются SSD с памятью MLC и eMLC, так как у них цена за 1 Гб объема существенно ниже, чем у SLC-накопителей. Конечно, они уступают последним по износоустойчивости и производительности, но для большинства задач тех характеристик, которыми обладают современные SSD-диски с флэш-памятью MLC/eMLC, вполне достаточно. Поэтому накопители с памятью SLC-типа мы сегодня используем, как правило, только в больших проектах и там, где требуется обеспечить максимальную производительность и надежность.
На какие характеристики SSD заказчики обращают внимание прежде всего и как осуществляется выбор наиболее подходящего продукта?
Наших постоянных заказчиков можно условно разделить на три категории. К первой, наиболее многочисленной, принадлежат те, кому нужен SSD какого-либо определенного объема. Заказчики второй категории предъявляют вполне определенные требования к производительности и емкости дисковой подсистемы, т. е. для них также важен показатель количества операций ввода-вывода в секунду (IOPS). К третьей категории я отношу тех, кто изначально делал ставку на традиционные жесткие диски, но в конечном счете приобрел SSD — после того, как мы объяснили им все плюсы этой технологии применительно к их конкретным задачам.
В своей практике, кстати, мы нередко сталкиваемся с тем, что такой важный параметр SSD, как надежность, или Write Endurance, не все понимают правильно. Некоторые заказчики заявляют: «SSD не надежны». Это в корне не верно. Да, у каждого SSD ограниченный ресурс, но при правильном выборе под определенную задачу, они выходят из строя не чаще, чем обычные жесткие диски.
Кроме того, поскольку в компании «ТИСком» я занимаюсь серверным направлением, хочу обратить внимание еще на две важные особенности твердотельных накопителей корпоративного класса (отличающие их от потребительских SSD): наличие конденсатора защиты кэш-памяти и высокие скоростные характеристики в установившемся режиме на протяжении всего срока службы.
На них также нужно обращать внимание при выборе SSD для сервера.
Насколько важно при этом учитывать, какой тип флэш-памяти применен в накопителе?
При выборе SSD под определенную задачу я рекомендую обращать внимание прежде всего на его технические характеристики, так как они напрямую зависят в том числе и от типа используемой памяти. Я думаю, любому заказчику прежде всего важно, чтобы приобретаемое устройство удовлетворяло его требованиям и при этом не сильно било по карману. А как и из чего оно сделано —это не имеет особого значения.
Поэтому рекомендация может быть следующей: оцените необходимую емкость текущей дисковой подсистемы с учетом дальнейшего роста объема данных, определите средний объем изменений данных в день, подсчитайте количество выполняемых в единицу времени операций ввода-вывода и уже с этими данными идите к компетентному продавцу (например, к нам). Он подберет SSD с тем или иным типом памяти, который будет удовлетворять вашим требованиям.
Какими конкурентными преимуществами, на ваш взгляд, обладают твердотельные накопители компании OCZ?
Я бы отметил следующее преимущества:
- высокие скоростные характеристики и быструю работу при смешанных нагрузках;
- сфокусированность OCZ только на разработке SSD (это позволяет поддерживать стабильно высокое качество продукции);
- адекватные и конкурентоспособные цены;
- большой ассортимент продукции и постоянное наличие на складах дистрибьюторов даже тяжелых решений PCI-e, что позволяет поставлять серверные SSD со склада, а не под заказ;
- четкое разделение продуктов компании на корпоративные и потребительские упрощает заказчикам самостоятельный выбор SSD;
- бесплатное ПО для управления и мониторинга SSD, а также ПО корпоративного уровня для ускорения серверов, такого как Windows Accelerator (WXL), Virtualization Accelerator (VXL);
- выделенный локальный инженер поддержки и отличная гарантийная политика со своим пунктом сбора и обработки брака.
На мой взгляд, этого более чем достаточно, чтобы комфортно работать с OCZ и предлагать нашим заказчикам качественные решения.
Какие продукты OCZ наиболее популярны среди ваших заказчиков?
В составе наших серверов TISserver мы поставляем как SATA-SSD серий Intrepid, Saber, Deneva 2, так и высокопроизводительные PCI-e и NVMe-SSD z-Drive.
В наших персональных компьютерах TISmate пользуются популярностью SSD-диски серии Vector.
Каковы ваши планы по развитию бизнеса с OCZ на ближайшее будущее?
Нам нравится работать с компанией OCZ и использовать их продукты в составе наших решений. Мы намерены и в дальнейшем плодотворно сотрудничать. Хочется пожелать OCZ придерживаться выбранного курса, выпускать все больше емких, качественных и недорогих твердотельных накопителей. А мы будем стремиться к тому, чтобы донести до заказчиков преимущества SSD компании OCZ, и поможем им с выбором правильного решения.