Мы много слышим о сумасшедших возможностях новых технологий, однако их путь в реальную жизнь труден и тернист. Об этом, в частности свидетельствуют недавние опросы: по поводу внедрения ИИ и блокчейна, проведенный сервис-провайдером TEKSystems, и относительно активности крупнейших компаний из списка Fortune 2000 на рынке Интернета вещей, который провела по заказу Software AG компания VansonBourne.

В IoT-опросе приняло участие 800 руководителей, занимающихся вопросами ИТ и бизнеса на предприятиях с годовым доходом от 500 млн. долл. из 13 стран Северной Америки, Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона и обладающих практическим опытом развертывания IoT-платформ. В отчете VansonBourne говорится, что несмотря на то, что 25% предприятий считают IoT наиважнейшей инициативой, 90% опрошенных сталкиваются с трудностями на пути ее эффективной реализации. По их словам, это связано с отсутствием опыта и навыков.

98% респондентов сообщили, что их инвестиции в IoT принесли некоторую прибыль, при этом 89% опрошенных указали на то, что им нужно улучшить свою экспертизу для дальнейшего повышения отдачи от инвестиций. Большинство респондентов сообщают, что их начальные внедрения IoT-технологий привели к достижению конкретных бизнес-преимуществ, при этом 39% ссылаются на увеличение производственных мощностей и более высокую удовлетворенность клиентов, еще 38% — на более обоснованные бизнес-решения. Респонденты, которые выразили удовлетворенность своими схемами развертывания, указали, что они выбрали гибридный подход, т. е. приобрели IoT-платформу у стороннего поставщика, но снабдили ее собственными настройками и инструментами, придав ей дополнительную гибкость.

Среди самых значительных препятствий на пути внедрения IoT респонденты назвали дефицит опытных внедренцев внутри предприятия и отсутствие практических навыков (31%). Еще одним барьером выступили большие данные. О сложностях с их обработкой и управлением поведали 29% участников опроса; еще 28% указали на проблемы с интеграцией IoT с внутренней инфраструктурой, столько же пожаловалось на наличие устаревших промышленных систем; 26% выразили озабоченность тем, что их сети недостаточно масштабируемые для развертывания IoT. На проблемы кибербезопасности указали 25% опрошенных.

Гибридный подход

Исследователи пришли к выводу, что гибридный подход к внедрению IoT оказался наиболее востребованным — его применяют 93% предприятий. Что касается выбора поставщиков, то он разделился следующим образом: 46% опрошенных отдали предпочтение наиболее новаторским решениям, 40% предпочли положиться на решение, которое бы бесшовно слилось с их внутренней инфраструктурой, вариант платформы, которую можно донастроить при помощи расширений и настроек, выбрали 39%.

«За редким исключением предприятия не применяют IoT-платформы с наборами предустановленных приложений или собственные сборки. Взамен этого они выбирают решения, которые легко настроить и подключить к внутренним коммуникациям, но чтобы при этом они обладали хорошей степенью защиты и надежности. Это указывает на необходимость создания платформы с богатой функциональностью, которая предлагает клиентам возможность быстрого создания бизнес-решений „из коробки“ в соответствии с их уникальными потребностями», — отметил президент и главный операционный директор Software AG North America Радж Датта. По его словам, крупные компании хорошо понимают необходимость в таких гибких решениях, но для достижения этой цели им требуется более тесное сотрудничество со своими партнерами-поставщиками.

По данным VansonBourne, большинство организаций находятся на ранних стадиях внедрений IoT. По-видимому, этот процесс слишком затянулся, так как выше говорилось, что 89% опрошенных указали на то, что им нужно улучшить свою экспертизу. Большинство опрошенных считают, что IoT оказывает положительное влияние на бизнес-процессы и функции, которые включают обслуживание/взаимоотношения с клиентами, поставку продукции/предоставление услуг, управление цепочками поставок, маркетинг/продажи, разработку продуктов/услуг, повышение производительности труда, управление инфраструктурой, поддержку клиентов, ведение бухгалтерского учета/управление финансами и администрирование.

Развертывание IoT в 2019 году

Подавляющее большинство компаний оценило потенциал IoT и готовится приступить к освоению этой технологии, но, как ожидается, этот процесс пойдет не без сложностей. Решения IoT Edge планируют развернуть 80% предприятий, но пока что это сделали только 8%. Комбинируя IoT и периферийные вычисления, респонденты рассчитывают перенести нагрузки по обработке данных ближе или, в некоторых случаях, на сами IoT-устройства. Например, вместо отправки всех данных, генерируемых ветряной турбиной, для последующей централизованной обработки в облако пользователи могут обрабатывать их локально, и уже затем отправлять в облако результаты.

Такая схема работы снижает нагрузку на сеть, уменьшает поток данных для облачной обработки, но при этом обеспечивает должный уровень безопасного обращения и хранения данных, позволяя развертывать IoT в районах, где прокладка сетей с устойчивой связью и высокой пропускной способностью невозможна. По данным IDC, к 2020 г. расходы на Edge-инфраструктуру достигнут 18% от суммы всех расходов на ИТ-инфраструктуру. Эти расходы обусловлены развертыванием конвергентных систем и операционных технологий, которые сокращают время сбора и обработки данных, полученных с подключенных устройств.

Версия для печати