Многие организации опасаются миграции в облако, но при правильном планировании перемещение цифровых активов можно серьезно упростить. Опрошенные порталом Information Week эксперты рассказывают о том, как приступить к планированию, подготовить к миграции сотрудников и избежать типичных ошибок.

Когда речь идет о задачах ИТ-проекта, мало что может быть более пугающим, чем полноценная миграция в облако. Тем не менее, с помощью тщательного планирования ее можно осуществить с минимальными усилиями и cбоями.

Подход организаций к массовой миграции быстро меняется. На смену ускоренному подходу «lift and shift» пришла методичная и стратегическая модернизация, говорит Алисия Джонсон, директор по консалтингу отдела трансформации технологий EY.

Способность конкурировать на современных локальных и глобальных скоростях по-прежнему является движущей силой для компаний, переходящих на облачные технологии. По словам Джонсон, для предприятий, которые желают использовать их преимущества для повышения гибкости, чаще всего требуется преобразование операционной модели. «Организации, которые оптимизируют операционную модель продукта и меняют способ деятельности, часто получают наибольшие преимущества», — добавляет она.

Первые шаги миграции в облако

При планировании миграции важно тесно сотрудничать с высшим руководством, всей ИТ-командой и сотрудниками, на которых непосредственно повлияет переход, говорит Джереми Рамбарран, менеджер по облачным решениям Нью-Йоркского колледжа подиатрической медицины и профессор Высшей школы технологий колледжа Туро. «Высшее руководство должно знать о серьезных изменениях, происходящих в технической инфраструктуре организации, и быть готовым выделить средства, необходимые для перевода внутренних активов и данных в облако», — сказал он.

Перед началом планирования важно ответить на несколько ключевых вопросов, говорит Ли Фойгт, директор аудиторской компании RSM US: «Почему вы переходите на облачные технологии? Какова ваша конечная цель перехода в облако? Каковы ваши основные ожидания от облака? Как вы решили проблему нехватки технических компетенций в облаке? Каков план для ваших бизнес-приложений? Как вы будете управлять своими облачными активами после их развертывания?». Поиск ответов на эти вопросы и другие проблемы, которые могут возникнуть в процессе планирования, поможет обеспечить безболезненную миграцию в облако, отмечает он.

Миграция никогда не должна рассматриваться как чисто технический проект. «Когда это происходит, разрыв между бизнесом и ИТ часто увеличивается», — предупреждает Синди Хаусон, главный стратег по данным компании ThoughtSpot. По ее словам, модернизация инфраструктуры без видимых преимуществ для бизнеса редко бывает успешной. Чтобы полностью реализовать потенциал перехода к облачным технологиям, бизнес-люди должны быть уверены, что миграция принесет реальную пользу бизнесу.

Точки планирования миграции

Мыслите масштабно, но начинайте с малого. «Начните с одного сценария использования, который достаточно высок по ценности и достаточно низок по сложности. Используйте это как возможность обучения, чтобы показать, что изменится в облаке в плане технологий, людей и процессов», — советует Хаусон.

Бизнес- и инженерные группы должны работать как единая команда, говорит Джонсон. Когда облако рассматривается как работа только для ИТ-специалистов, это может помешать инновациям и, как правило, не принесет новых возможностей.

Избежание ошибок при миграции в облако

Самая большая ошибка, которую допускают организации при планировании миграции в облако, — это неспособность достичь желаемых или даже минимальных результатов. «Если организация не уделяет достаточно времени планированию желаемых результатов, она часто ограничивается внедрением первой фазы развертывания облака для конкретной рабочей нагрузки. Но ее приходится полностью перестраивать, когда к миграции планируются последующие рабочие нагрузки, — говорит Фойгт. — В результате внедрение страдает, и миграция негативно сказывается на внутренних и внешних клиентах».

Еще одной ошибкой является представление, что как только цифровые активы будут перенесены в облако операционные расходы сразу же снизятся. «При миграции в облако ваши расходы на электроэнергию и охлаждение действительно со временем снизятся, поскольку вы переместите больше серверов и хранилищ в онлайн-среду, — говорит Рамбарран. — И в конечном итоге это приведет к снижению эксплуатационных расходов, так как вы будете использовать оборудование вашего облачного провайдера для своих решений». Только не ожидайте, что изменения произойдут в одночасье.

Еще одной потенциально дорогостоящей ошибкой является предположение, что резервное копирование и защита данных всегда обеспечиваются облачным провайдером. На это нельзя полагаться, поскольку провайдеры так же подвержены атакам, как и любые другие предприятия, возможно, даже больше, поскольку они являются богатой данными мишенью. Рамбарран советует защищать корпоративные данные с помощью дополнительных брандмауэров и других надежных мер безопасности.

Навыки и обучение

Планирование — это только одна часть миграции. Другими составляющими являются культура, люди, управление изменениями и процессы, говорит Хаусон. «Передавать новые технологии сотрудникам, не дав им достаточно времени на обучение для адаптации и освоения новых навыков и процессов, неэффективно, — предостерегает она. — CTO, CIO, CDO и другим руководителям необходимо составить план повышения квалификации сотрудников, чтобы они могли в полной мере использовать преимущества новой технологии».