В преддверии намеченной на 17 февраля онлайн-конференции «Современный цифровой офис 2022» редакция itWeek обратилась к отраслевым экспертам с предложением поделиться своим видением ситуации в сфере организации удаленной/гибридной работы и соответствующей трансформации традиционного офиса, складывающейся в нынешнем году на фоне утихания пандемии в России.
Вот что нам рассказал Павел Соколов, руководитель аппарата генерального директора группы Т1.
После двух лет пандемии далеко не все организации адаптировались к гибридной модели работы, сочетающей традиционное присутствие в офисе и удаленную работу из дома и других мест. В чем преимущества и недостатки такой модели и какие организационные и технологические проблемы приходится решать? Какие возможны альтернативы?
Хотя у такой модели есть и недостатки, в основном связанные со снижением уровня личного взаимодействия между сотрудниками, но количество преимуществ и их значимость перевешивают. Я бы назвал главным достоинством то, что гибридный формат является значимым шагом в сторону выстраивания «work-life balance». Этому способствует не только предоставление сотруднику комфортных условий работы — с точки зрения современного офисного пространства или экономии времени на перемещениях, но и возможность влиять на управление своим жизненным ритмом. Мы полагаем, что такой подход помогает повышать уровень осознанности у сотрудников.
К потенциальным рискам можно отнести снижение контроля за рабочим процессом, необходимость перестроить управленческий подход и сместить акцент на контроль результата. Для этого есть как организационные методы, так и специальные технические средства. Также требуется обеспечить всех сотрудников, находящихся на дистанционном формате, необходимым оборудованием, создать для совместной работы общее защищенное виртуальное пространство.
Для нашей группы переход на дистанционный и гибридный формат работы не стал большой проблемой. У наших сотрудников высокий уровень ответственности, поэтому задача по усилению контроля за сотрудниками, работающими из дома или другого удаленного пространства, не была для нас критической, равно как и необходимость предоставить соответствующее технологическое обеспечение. Мы собираемся закрепить успешную практику гибридной модели работы в наших компаниях и готовим в ближайшее время переезд в офис принципиально нового формата, спроектированный специально под новую модель. Теперь офис станет прежде всего площадкой для общения и коллаборации, в том числе за счет организации пространства и оснащения самыми современными мультимедиа решениями для работы и коммуникации.
Каким вы видите будущее цифровых технологий в офисе?
Мы считаем, что офисное пространство и его технологическое наполнение связаны неразрывно. Это сочетание не только является способом сделать пребывание коллектива в офисе более комфортным, бизнес-процессы — более эффективными, а взаимодействие между коллегами и различными блоками компетенций — бесшовным, но и предоставляет уникальную возможность продемонстрировать сотрудникам, их близким и друзьям, клиентам, партнерам и всему сообществу, каким мы видим мир и для чего мы работаем.
Зарегистрироваться для участия в конференции «Современный цифровой офис 2022» можно на сайте.
