Тестирование на основе рисков играет важную роль при проверке качества ИТ-продукта. Идентификация, оценка и управление рисками становятся неотъемлемой частью процесса тестирования, помогая разработчикам и тестировщикам сосредоточиться на самых важных аспектах ИТ-продукта.

Риск при тестировании — это вероятность возникновения проблем или потенциальная угроза, которая может влиять на ИТ-продукт. Риски могут быть связаны с техническими аспектами, человеческими ошибками, изменениями в требованиях и другими факторами.

Тестирование на основе рисков — это методология, которая сосредоточена на выявлении, анализе и управлении рисками, связанными с разработкой ПО.

Особенности тестирования на основе рисков

Ниже перечислены основные характеристики этого подхода:

  1. Идентификация рисков: специалисты выявляют потенциальные проблемы, которые могут повлиять на качество и надёжность ПО.
  2. Оценка вероятности и важности рисков: тестировщики анализируют риски, чтобы определить как они влияют на ИТ-продукт и насколько высока вероятность их возникновения.
  3. Планирование тестирования на основе рисков: проверка качества проводится в соответствии с выявленными рисками, что позволяет сосредоточить усилия на самых критичных аспектах ПО.
  4. Применение специальных методов и инструментов: для управления рисками используются различные техники, такие как матрицы рисков, анализ и моделирование рисков, а также специфические подходы к тестированию.
  5. Постоянный мониторинг и управление рисками: риск-ориентированный подход предполагает постоянное отслеживание рисков и улучшение стратегии тестирования в зависимости от изменения ситуации.

Эти особенности помогают сделать тестирование более эффективным, обеспечивая высокое качество и надёжность ПО.

В качестве примера возьмём сайт электронной коммерции, который готовят к «Чёрной пятнице».

  1. Идентификация рисков: потенциальной проблемой может быть высокая нагрузка на сайт во время распродажи.
  2. Оценка вероятности и важности рисков: отказ сайта во время распродажи может значительно повлиять на прибыль и репутацию компании. Если нагрузочное тестирование не проводилось, то вероятность появления этого риска очень высока.
  3. Планирование тестирования на основе рисков: в соответствии с выявленными рисками следует провести нагрузочное тестирования до распродажи.
  4. Применение специальных методов и инструментов: на основе полученных результатов нагрузочного тестирования специалисты планируют работу по повышению быстродействия и устранения узких мест. Это в значительной степени позволит снизить риски отказа сайта.
  5. Постоянный мониторинг и управление рисками: созданный фреймворк и скрипты для проведения нагрузочного тестирования позволяют постоянно мониторить скорость работы сайта. При изменениях тестировщики принимают меры для устранения возникающих проблем.

Преимущества тестирования на основе рисков для бизнеса

Риск-ориентированное тестирование помогает компаниям стать успешнее по нескольким причинам:

  • Снижение финансовых потерь: риск-ориентированное тестирование выявляет проблемы и дефекты в ИТ-продукте на ранних стадиях разработки, что позволяет сократить затраты на исправление ошибок на последующих этапах.
  • Улучшение качества продукта: бизнес может обеспечить более высокое качество продукта через выявление и управление критическими рисками. Это повышает удовлетворённость клиентов и улучшает репутацию компании.
  • Сокращение времени выхода на рынок: за счёт тестирования на основе рисков QA-специалисты могут сосредоточиться на ключевой функциональности ПО, что помогает ускорить процесс разработки и уменьшить время выпуска продукта на рынок.
  • Повышение конкурентоспособности: выявив основные риски, компания может создать ИТ-продукт, который отвечает требованиям клиентов и рынка. Это способствует укреплению позиций компании на рынке и повышению её конкурентоспособности.
  • Улучшение процессов управления рисками: риск-ориентированное тестирование помогает бизнесу развивать эффективные стратегии управления рисками, что способствует более глубокому пониманию потенциальных угроз и возможностей.
  • Улучшение коммуникации внутри команды: тестирование на основе рисков способствует более глубокому пониманию проблем в ПО как для разработчиков, так и для тестировщиков. Это помогает улучшить коммуникацию и сотрудничество внутри команды.
  • Создание устойчивых стратегий развития: с помощью риск-ориентированного тестирования компания может вводить более эффективные стратегии развития своего ПО, учитывая потенциальные риски.

Процесс тестирования на основе рисков

Процесс управления рисками при тестировании может включать следующие шаги:

  1. Идентификация рисков: первый этап — определение всех возможных рисков, которые могут возникнуть в процессе тестирования.
  2. Оценка рисков: после определения рисков тестировщики оценивают вероятность их возникновения и потенциальные последствия для ИТ-продукта. Так можно определить самые серьёзные риски, на которые нужно обратить внимание в первую очередь.
  3. Планирование мер по уменьшению рисков: на основе оценки рисков разрабатывается стратегия по снижению и управлению ими. Это может быть разработка планов действий, установление контрольных точек, распределение ресурсов и другие меры.
  4. Реализация мер по снижению рисков: после разработки плана необходимо его выполнить. Команда тестирования должна активно работать над уменьшением вероятности возникновения рисков и минимизацией их влияния на ИТ-проект.
  5. Мониторинг и контроль рисков: следует отслеживать состояние рисков во время всего процесса тестирования. Это позволяет своевременно реагировать на изменения, корректировать стратегии и предотвращать негативные последствия.
  6. Документирование и обучение: все этапы управления рисками должны быть документированы для последующего анализа. Это поможет предотвратить их появление.

Внедрение методов управления рисками в процесс тестирования — важный шаг для достижения успеха в современной индустрии разработки ПО.

Тестирование на основе рисков повысит качество программного обеспечения, улучшит планирование проекта и снизит вероятность возникновения непредвиденных проблем.

Марк Стенин, генеральный директор компании “Точка качества”