НовостиОбзорыСобытияIT@WorkРеклама
Как строится надёжность цифровых систем: инженер Костадин Алмишев и его стратегия создания предсказуемых сервисов
В современной финансовой индустрии существует интересный парадокс: чем сложнее становятся технологии внутри банка или …
Состояние и перспективы развития российских систем управления идентификацией и доступом. Часть 1
Российский рынок систем управления идентификацией и доступом (IAM) объектов и субъектов к корпоративным …
«ТОП-40 диджитал-экспертов»: время «гибридных» ИТ-директоров
Ежегодный рейтинг лидеров цифровой отрасли зафиксировал эволюцию ролей CIO и CTO в российских компаниях. Обнародован …
Трансформация ИТ-инфраструктуры в промышленном секторе: опыт Антона Пирогова
DevOps-инженер крупной компании радиоэлектроники рассказал о том, как превратить рутинную эксплуатацию системы …
National Business Award наградила за поиск
Недавно в Москве состоялась церемония награждения престижной премии National Business Award, которая отмечает достижения …
 

Контакт-центры, апрель 2014

Загрузить в формате PDF (666 Кб)

Сети/Серверы/СХД/ЦОД

На фоне замедления темпов роста экономики России и отмечаемого в отдельных секторах ИТ-рынка снижения объемов продаж ...
Нужны ли Центры обработки вызовов (ЦОВ) российскому малому и среднему бизнесу (SMB), чем эти решения отличаются от …
Динамичное развитие технологий и вовлечение всё большего числа потребителей в процесс интерактивного взаимодействия с …

Другие выпуски

 
Интересно