НовостиОбзорыСобытияIT@WorkРеклама
UEM: от «инвентаризации телефонов» к интеллектуальному управлению мобильным миром
Ещё 5–7 лет назад UEM/MDM воспринимался в корпоративной ИТ-службе примерно как учёт парты в школьном классе: «есть/нет …
Игорь Буторин: «Собственная архитектура — это форма технологической независимости IT-сектора в России»
Разработчик архитектурного коммуникационного ядра, которое применялось при разработке продуктов для разных сегментов рынка …
Состояние и перспективы развития российских систем управления идентификацией и доступом. Часть 1
Российский рынок систем управления идентификацией и доступом (IAM) объектов и субъектов к корпоративным …
Как строится надёжность цифровых систем: инженер Костадин Алмишев и его стратегия создания предсказуемых сервисов
В современной финансовой индустрии существует интересный парадокс: чем сложнее становятся технологии внутри банка или …
Облачная защита от DDoS: альтернатива возможна, но в редких случаях
DDoS-атаки развиваются не по принципу замены старых методов новыми, а по принципу накопления. Техники …
 

Контакт-центры, апрель 2014

Загрузить в формате PDF (666 Кб)

Сети/Серверы/СХД/ЦОД

На фоне замедления темпов роста экономики России и отмечаемого в отдельных секторах ИТ-рынка снижения объемов продаж ...
Нужны ли Центры обработки вызовов (ЦОВ) российскому малому и среднему бизнесу (SMB), чем эти решения отличаются от …
Динамичное развитие технологий и вовлечение всё большего числа потребителей в процесс интерактивного взаимодействия с …

Другие выпуски

 
Интересно