НовостиОбзорыСобытияIT@WorkРеклама
UEM: от «инвентаризации телефонов» к интеллектуальному управлению мобильным миром
Ещё 5–7 лет назад UEM/MDM воспринимался в корпоративной ИТ-службе примерно как учёт парты в школьном классе: «есть/нет …
Как консалтинг помогает российскому бизнесу осваивать ИИ
Многие компании, внедряющие искусственный интеллект, не получают от него ожидаемой отдачи. Этот вызов стал стимулом для …
Мариус Малышев: «Без понимания инфраструктуры код просто не дойдет до пользователя»
Инженер, прошедший путь от строительства дата-центров до финтех-разработки, — о том, почему в эпоху Edge …
Как строится надёжность цифровых систем: инженер Костадин Алмишев и его стратегия создания предсказуемых сервисов
В современной финансовой индустрии существует интересный парадокс: чем сложнее становятся технологии внутри банка или …
Облачная защита от DDoS: альтернатива возможна, но в редких случаях
DDoS-атаки развиваются не по принципу замены старых методов новыми, а по принципу накопления. Техники …
 

Контакт-центры, апрель 2014

Загрузить в формате PDF (666 Кб)

Сети/Серверы/СХД/ЦОД

На фоне замедления темпов роста экономики России и отмечаемого в отдельных секторах ИТ-рынка снижения объемов продаж ...
Нужны ли Центры обработки вызовов (ЦОВ) российскому малому и среднему бизнесу (SMB), чем эти решения отличаются от …
Динамичное развитие технологий и вовлечение всё большего числа потребителей в процесс интерактивного взаимодействия с …

Другие выпуски

 
Интересно