НовостиОбзорыСобытияIT@WorkРеклама
Как построить высокопроизводительное отказоустойчивое хранилище на недорогих компонентах
Резервное копирование данных является одним из базовых компонентов обеспечения корпоративной ИБ, который помогает …
Российский ИИ — реальному сектору экономики РФ
Системы, использующие искусственный интеллект, сегодня внедряют многие российские компании. Конечно, чтобы был эффект …
От ITSM до ESM: почему архитектура данных платформы определяет успех масштабирования корпоративных сервисов
Компании, внедряющие ESM-подход — то есть расширяющие практики сервисного подхода в ИТ ITSM на HR …
Как Data-инженер победил «произвол» вендоров и сэкономил компании миллионы
Георгий Андрончик, Lead Data Engineer компании Sanofi, создал универсальный семантический слой для данных, который позволяет …
Чем занимается Applied Scientist в Big Tech: от математического моделирования до бизнес-влияния
Кто расставляет акценты в маркетинговой реальности. Роль Applied Scientist через опыт Дмитрия Тимошенко. По данным …
 

Контакт-центры, апрель 2014

Загрузить в формате PDF (666 Кб)

Сети/Серверы/СХД/ЦОД

На фоне замедления темпов роста экономики России и отмечаемого в отдельных секторах ИТ-рынка снижения объемов продаж ...
Нужны ли Центры обработки вызовов (ЦОВ) российскому малому и среднему бизнесу (SMB), чем эти решения отличаются от …
Динамичное развитие технологий и вовлечение всё большего числа потребителей в процесс интерактивного взаимодействия с …

Другие выпуски

 
Интересно