Компания TopS BI внедрила корпоративный интранет-портал в банке “ГПБ-Ипотека”, входящем в состав межрегиональной банковской группы “Газпрома”. Специфика деятельности банка заключается в том, что он не работает с физическими лицами напрямую, а ведет свой бизнес через многочисленных региональных партнеров, с которыми осуществляет интенсивный обмен информацией.
Цель проекта — автоматизация процессов прохождения кредитных дел, оптимизация процессов взаимодействия с партнерами, формирование единого корпоративного информационного пространства, а также обеспечение сотрудников доступом к ряду информационных служб. Работы выполнялись на базе ПО Microsoft Office SharePoint Server 2007.
Внедренное решение обеспечивает персонал учреждения единым интерфейсом для доступа к информации о переданных, отклоненных и ошибочных кредитных делах, а также для управления процессом сбора заявок от партнеров. В частности, портал предоставляет сведения о том, какое количество кредитных дел переслал в банк тот или иной партнер за определенный период времени, и контактную информацию партнера по оставленной им заявке для разрешения ситуации, требующей участия сотрудника банка.
Помимо этого в рамках проекта был создан ряд информационных служб для сотрудников “ГПБ-Ипотеки” — доска объявлений, библиотека корпоративных документов, лента новостей и справочники.
