Директор по информатизации должен быть заинтересован в приеме на работу выпускников колледжей и университетов с нужными знаниями, чтобы вырастить из них специалистов нового поколения. При этом ИТ-руководители ищут тех, кто не ограничен сугубо техническими знаниями, а дополняет их гуманитарными, помогающими выполнять порученную работу. Такой вывод следует из результатов исследования, которое под эгидой Общества по управлению информацией провел профессор Джерри Люфтман, руководитель программы подготовки ИТ-специалистов в Стивенсовском техническом институте (Stevens Institute of Technology). Ниже приводится перечень требований в порядке их приоритетности с точки зрения опрошенных ИТ-директоров, а также комментарии Люфтмана по ним.