Одна из главных трудностей, с которыми сталкиваются руководители ИТ-подразделений, заключается в том, чтобы донести информацию об имеющихся проблемах до бизнес-менеджеров и других руководителей, не имеющих прямого отношения к ИТ. В ходе проведенного недавно организацией Society for Information Management исследования были выявлены основные приоритеты ИТ-лидеров в трех очень важных областях: стратегия и организация, управление и соответствие требованиям, технологии и инфраструктура.
