По данным консалтинговой фирмы NPI, специализирующейся на управлении ИТ-затратами, в прошлом году на технологии и телекоммуникационные услуги компании перерасходовали 207 млрд. долл. И это при том, что в условиях рецессии мировой экономики многим предприятиям пришлось сократить свои бюджеты несмотря на то, что новые проекты обещали поддержать необходимые для роста бизнеса инновации. “Нужно было привести ИТ в соответствие с потребностями бизнеса, однако ситуация больше напоминала соревнование по перетягиванию каната, — говорит Грегг Спивак, директор по клиентским услугам в NPI. — И если одним компаниям удалось сохранить баланс, то другие просто упали”. Некоторые распространенные ошибки, утверждает он, привели к значительному перерасходу средств при том, что компании также были вынуждены следовать наиболее важным трендам, определяющим расходы на корпоративные технологии. Просто поддерживать статус кво уже недостаточно. Бизнес должен активно искать способы снижения издержек и не торопиться следовать новым технологическим трендам, если инвестиции в них не могут быть оправданы с точки зрения необходимых затрат и возврата инвестиций.
